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【ソリューションエンジニア】技術課題を一手に解決!

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【ソリューションエンジニア】技術課題を一手に解決!

サイボウズ株式会社 - 【世界中にチームワークを】世界1,200万人のチームワークを支えるクラウドサービスを開発

サイボウズ株式会社 求人画像1
ソリューションエンジニア
450万円〜800万円
フルリモート
JavaScript, SQL
転勤なし, 服装自由

事業内容

1. グループウェア事業 「情報共有」と「コミュニケーション」でチームワークを支援する ツールの開発・提供・サポート。   主な製品     ・業務アプリ構築 ビジネスアプリ作成クラウド「kintone」     ・中業企業向けグループウェア「サイボウズ Office」     ・大企業・中堅企業向けグループウェア「Garoon」     ・メール共有システム「メールワイズ」 2. メソッド事業  サイボウズがこれまで蓄積してきた人事制度やメソッドを企業・組織に提供。(チームワーク総研)   主なサービス    ・研修・セミナー    ・講演者派遣    ・コンサルティング    ・学校むけプログラム

仕事内容

・営業メンバー向けの技術支援 - 案件同行 営業メンバーやパートナー企業と一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術的な質疑応答をしたり、お客様の要望をヒアリングしながら適切な課題解決提案を行います。 - デモ環境・サンプルカスタマイズ作成 お客様により具体的な課題解決イメージや製品価値を紹介するため、デモ環境を構築したりJavaScriptを用いたサンプルカスタマイズを作成します。 - 提案資料作成 お客様からヒアリングした内容や、作成したデモ環境やカスタマイズを基に、想定されるシステム構成図・業務フロー・注意事項などをまとめたドキュメントを作成します。 ・サイボウズ製品の導入・活用コンサルティング 自社で要件が固められずサイボウズ製品の導入や活用になかなか踏み切れないお客様に対し、複数回の打合せを重ねながらお客様の抱える課題やそれを解決するための要件を整理するコンサルティングを行います。「サイボウズ製品を前提としたITコンサル業務」とも言えます。 ・その他 セールスエンジニアは、エンジニア職の中で最もお客様(社外)を向いた活動を行う職種です。導入支援や活用提案以外にも、トラブル対応や各種施策への協力など、技術を生かして最前線で社外と社内を繋ぐ役割もミッションにしています。

募集背景

当社サービスkintone・Garoonの技術支援/提案の取り組みを強化するために、システムコンサルタント・システムエンジニアを積極的に採用しております。 ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください。

配属部署

システムコンサルティング本部 ソリューションエンジニアリング部

概要

サイボウズのソリューションエンジニアは、日本全国を活動エリアとして、営業メンバー向けの技術支援や、サイボウズ製品を検討中・利用中のお客様に向けて課題解決のための導入支援や活用提案を行います。 お客様の要望を詳細にヒアリングし、他社製品との連携や製品本体のカスタマイズ等ありとあらゆる手段を使って、製品とお客様の間の技術的なギャップを埋めるのが私たちの仕事です。 お客様先での常駐や売上ノルマはなく、クラウドサービスにまつわる最新の技術情報に触れつつ、お客様の実際のIT投資/運用事情に触れる機会もあるというのが特徴です。 技術を用いてお客様の課題を解決したい方、課題解決するための方法を自ら考え実行できる方を募集・歓迎します。

この仕事で得られるもの

・メーカーSEとしての経験とスキル ・メンバーとチームワークで働く楽しさ ・ワークライフをバランスしながら働き、家族やプライベートの時間を作れること

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 日本国内を前提に、全国の各オフィス※や在宅など、働く場所をご選択いただけます。 エントリー時に、働き方の希望をお聞かせください。 ※横浜、大宮はその地域で働く必然のある職種を優先としております。 【アクセス】 東京オフィス 東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線:「日本橋駅」B6出口直通 東京メトロ半蔵門線・銀座線:「三越前駅」B6出口より徒歩3分 JR:「東京駅」八重洲北口より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険 ■交通費支給 出社実績に基づく実費支給(上限5万円/月 , 勤務日数での按分あり) ■在宅環境費 5千円/月(勤務時間や勤務日数に関わらず同額) ■短時間勤務制度、在宅勤務制度、育児休暇制度 ■資格取得支援制度 ■部活動支援、社内MVP、仕事Bar、部内イベント費支援 他 ※勤務時間は、必要に応じてフレキシブルに変更できる制度あり

休日・休暇

完全週休2日制、土日祝日、年次有給休暇、特別休暇など

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