【フィールドソリューションエンジニア】現場の課題を技術で解決する｜グロース上場｜クラウド録画サービス業界シェアNo.1｜リモート可｜フレックス｜副業可

募集背景

セーフィーのサービスは、お客様の現場があって初めて成り立ちます。 新商品や新サービスの展開・事業拡大を主軸に、技術的に難易度の高い案件や、現地の複雑なネットワーク環境における課題解決を担う「フィールドソリューションエンジニア」を増員募集します。

配属部署

【配属部門】 営業本部 セールスエンジニアリンググループ　 現在は部長1名、メンバー1名の少数精鋭チームです。

概要

【サービス・事業】 私達は、「映像から未来をつくる」というビジョンのもと、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、自分のため、 社会のために誰もが活用できる映像プラットフォーム「Safie（セーフィー）」を提供しています。 設立から3年でクラウド録画サービスシェア１位(※)を獲得し、以降は常にシェアNo.1をキープし続けており、現在のマーケットシェアは56.4%（※）で圧倒的シェアを獲得しています。 また5年でクラウド録画サービス市場全体が376%成長しており、事業のみならず社会的ニーズも飛躍的に高まってきています。 高画質・安価・誰でもカンタンに使えるセーフィーのクラウドカメラサービスは、小売・外食・不動産・建設・各種自治体など、幅広い業界からの支持を頂いております。 また、対応カメラの種類は約1,000種類にものぼり、お客様に合わせた最適なソリューション提供を行っております。 ※テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査」より サービスの使用用途も下記のように幅広くお使いいただいております。 ・防犯・監視カメラ用途 ・遠隔での映像確認による、人手不足対策、業務効率化推進 ・AIによる映像解析を用いた、映像データのマーケティング活用

この仕事で得られるもの

【業務の魅力】 ◆「現場」と「開発」をつなぎ、新たな価値を生む 最前線での課題解決を通じて顧客の成功に寄与し、リアルなフィードバックから製品の新たな価値を学び・生む経験ができます。単なるトラブル対応にとどまらず、「自分のフィードバックが新機能になった」「サービスの安定性が向上した」という実感を強く得られるポジションです。 ◆幅広い技術領域と課題解決能力の習得 カメラデバイスだけでなく、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、IoT機器など、幅広い技術スタックに触れることができます。特に複雑なネットワークトラブルを現地で解決する経験は、エンジニアとしての市場価値を大きく高めます。 ◆新規事業の最前線での経験 リリース直後の新商品や新サービスを扱うため、社内でも前例のない課題に立ち向かう面白さがあります。ルーチンワークではなく、自ら最適解を導き出し、サービスを育てていく手触り感のある業務です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区西品川一丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー ※上長承認のもとリモート勤務も可能です。(フルリモート前提の採用は行っておりません。) 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙/本社 【アクセス】 【本社】 JR・りんかい線「大崎」駅から徒歩６分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間詳細】 フレックス制 ・標準労働時間　8時間／日 ・コアタイム10:00～16:00、フレキシブルタイム7:00～22:00 ※一部部門は除く 【福利厚生】 ・関東ITソフトウェア健康保健組合（ITS）加入 ・各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など ・業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担 ・セミナー・カンファレンスの参加費用 ・書籍代・研修参加費用 ・資格試験の受験費用 ・登録費用（登録維持含む） など ・従業員持株制度あり

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝日）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度14日付与）、各種特別休暇（無給／看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病の通院及び入院、有給／障害者手帳保持者の通院及び入院） ※有給もとりやすい風土です！