自社サービス製品あり

残業少なめ

インターネット/Webサービス・ASP

システムインテグレータ・ソフトハウス

ソフトウェア/パッケージベンダ

非上場

【2020年6月グループ上場】自社サービス『通販する蔵』を軸にカスタマイズ対応力で独自の強みを確立

その他営業関連

内勤営業・インサイドセールス

営業（プリセールス）※製品説明とお客様のご要望をヒアリングするお仕事です！

【テレアポや飛び込みは一切無し】ネット販売にご経験やご興味があればぜひ！※EC経験者優遇※

バックエンドエンジニア

Webエンジニア・ＰＨＰ開発　※自社製品「通販する蔵」のプログラミング対応！

ネット通販の受注管理システム（自社製品）のPHP開発Webエンジニア（プログラマー）

ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポート

インフラエンジニア

サーバー・ネットワーク関連の技術、経験をお持ちの方を歓迎します！

自社パッケージソフト「通販する蔵」インフラ管理　サーバー・ネットワークエンジニア募集

セールスエンジニア・技術営業（FAE）

新規開拓営業

セールスエンジニア（システム導入支援）※自社製品の説明とお客様のご要望をヒアリングするお仕事です！

お客様ご要望をヒアリング　自社製品のカスタマイズ仕様固めを行うセールスエンジニア！※EC経験者優遇※

プロジェクトマネージャー（PM）・リーダー

システムエンジニア　※自社製品のプログラミング対応！

自社製品のカスタマイズ要件定義と開発業務をメインとするシステムエンジニア（PHPプログラマー）

Webエンジニア・ＰＨＰ開発　※自社製品のプログラミング対応【東京事務所での採用】

自社製品のカスタマイズを行うシステム技術者（プログラマー）を募集！PHP開発のエンジニア

システム営業（プリセールス）※自社製品の説明とお客様のご要望をヒアリング【東京事務所（市ヶ谷）採用】

【テレアポや飛び込みは一切なし】製品説明や自社製品のカスタマイズ要望をヒアリング　※EC経験者優遇※

株式会社ソフテルは岐阜県に拠点を置き、ネットショップ向け販売・在庫管理システム『通販する蔵』の開発・販売を行うWEBシステム開発会社だ。導入店舗の年間流通合計額は3,000億円を超え、業界屈指のポジションを確立している。他社の追従を許さない最大の特徴はカスタマイズ対応力。「お客様の要望をしっかりとヒアリングし、最後までやりきる」姿勢が評価され、導入企業のみならずパートナー企業からの紹介も多い。近年はECに留まらずオムニチャネル化の支援にも取り組み、ECのバックヤードシステムベンダー日本一を目指している。増え続けるニーズに応えるため、スタッフ増員中。

岐阜県

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

急募求人

転勤なし

服装自由

入社後まずは、当社のパッケージソフトについて理解を深めていくところからスタート。実際に自身で操作してみてお客様にしっかり説明できるように使い方や機能などを覚えていきましょう。また、電話の取り方をはじめ、「こういうお問い合わせにはこのように応える」といった対応方法もしっかり教えていきます。

1～2週間後には、いよいよカスタマーサポートとしてデビューです。社内での勤務ですし、仲間が常に近くにいますので、わからないことがあれば気軽に聞いてください。2～3ヶ月ほどで1人で一通りの対応をこなせるようになります。

教育制度

◎直近1年の定着率は90％以上！2001年の設立から数えても80％以上です。
現在、カスタマーサポート・検証作業を担当する部署では13名が活躍中（内訳：ＣＳ8名・検証5名）。女性12名、男性1名という構成です。全員が中途入社で、年齢は20代～40代となっています。

オフィスには、部長のモコと秘書のメルという2匹のシーズー犬が毎日通勤（？）してきます。アットホームな雰囲気のおかげか定着率は高く、転職後「やっぱりソフテルが一番！」と戻ってきた仲間もいます。

配属部署と一緒に働 くメンバー紹介

■1時間単位で有給休暇を取得できます。
⇒子供が急に熱を出した時や、学校行事に参加したい時など、気軽に有給休暇を取得できます。

■年間休日122日！
⇒完全週休二日制に加えて、祝日や長期休暇もあり。家族で旅行に行ったり家事をしたりと、プライベートも充実できます。

■毎月勤務時間を選べます。
⇒8時半～18時半の間で、3パターンの働き方があります。しかも毎月変更することができる上、残業は月5時間以下。ほぼ定時で帰れます。

■部内懇親会費補助制度あり
⇒チーム単位の食事会や飲み会の費用を会社が補助してくれる制度です！
忘年会等の会社全体の飲み会では「代行・タクシー代」も会社が全額負担します。

■自動販売機
⇒ジュースを50円で買える販売機や、カップラーメンなどの販売機をご用意。また、豆挽きからやってくれるコーヒーマシンも。挽きたてコーヒーをいつでも無料で飲めます。

働きやすい環境が揃っているからか、女性社員22名のうち、9名が子育てをしながら活躍してくれています。メリハリだけでなく「楽しく」働ける当社の仲間に入りませんか？

働きやすさ、揃ってます！

カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポート

アシスタント・事務職・オフィスワーク

コールセンター運営・オペレーター

サービス職（人材/店舗/医療）

カスタマーサポート（自社製品「通販する蔵」の問い合わせ・相談対応）

クローズ

カスタマーサポート（自社製品「通販する蔵」の問い合わせや相談対応など）※EC経験者優遇※

株式会社ソフテルのPR。株式会社ソフテルの正社員求人です。登録すれば人事担当者から直接スカウトを受け取れます。企業とチャット形式でカジュアルにやり取りでき、全てがスマホで完結。隙間時間でキャリアチェンジを実現できます。

株式会社ソフテル | PR | 転職サイトGreen(グリーン)

株式会社ソフテルのPR情報 | 転職サイトGreen（グリーン）

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費全額支給
・コーヒーサーバー（無料）
・配置ドリンク・お菓子（補助あり　50円~）
・リフレッシュスペース（卓球台やバランスボールなどあり）
・産前産後休業・育児休業制度（取得・復帰実績あり）
・時短勤務制度

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生

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