株式会社truestar

truestarの強みは、顧客からデータ活用におけるブレーンでありパートナーとして信頼を得ている点にある。これは、truestar設立の背景と思想が各メンバーに浸透しているからだといえる。戦略やマーケティングに興味・知見があり、経営層レベルの視座を持ちたい成長意欲がある方にとっては、非常にエキサイティングな職場だ。
truestarは外資系広告代理店出身者を中心にスタートしたコンサルティングファームを親会社として、2015年に設立された。グローバル企業や自動車メーカー、化粧品メーカー等の国内大手企業を中心に多岐にわたる顧客を持つ。売上高は創立以来、継続して増収を続けている。

代表取締役の藤俊久仁氏は2019年にデータビジュアライズに関する著書を出版するなど、データに関して非常に深い知見と実績を持つ。藤氏は東京工業大学を卒業後、広告コンサルティング会社の株式会社エスピーアイ、さらにスポーツメーカーを経てtruestarに参画。2015年にはtruestarの前身となるtruestar activation社の代表を務め、2020年からはtruestarの代表を務める傍ら、データ活用に関するセミナーに積極的に登壇するなど、データ活用・データビジュアライズに関する情報を発信し続けている。

マネジメントレベルの戦略策定から現場レベルの業務改善までを通貫して提供できる点は顧客から信頼されている大きなポイントだ。戦略策定のみのコンサルティングファームや、ツールの提供のみといったベンダーとは異なる上流から下流までの網羅性と実行力により、truestarは大手顧客経営層からも大きな支持を得ている。

truestarが顧客に提供するユーザビリティの高い分析とレポートは「次のビジネスアクションにつながること」が前提となっている。そのため、課題分析はもっともだが、現場での実行力に乏しいといったような、理論重視の分析レポートを行うことはしない。クライアントにとって、最も有益な形式でアウトプットをすることに重きを置いているからだ。truestarで働く人は、こうした環境に身をおくことで「本当にそのアウトプットは顧客に有益なのか、次のアクションにつながるのか」を考え抜くこととなる。そうしてプロジェクトに真摯に向かいあっていくことで、大手顧客のブレーンともなりえる人材に育っていくことだろう。

truestarが提供するサービス内容はデータコンサルテーションを軸として、データビジュアライズ、データ分析、分析システム開発など多岐にわたる。
こうしたサービスにより何が解決できるのかをしっかりと理解し、顧客に対するアプローチを考えるのがtruestarのコンサルタントだ。

サービスの一例として
オペレーションコンサルティングビジネスにおいては、Tableau/Alteryx/Exploratoryなどの分析ツールを駆使し、業務課題の整理や要件定義の支援からデータの加工・分析とビジュアライズ、各種ツールの導入や活用まで幅広く支援ている。マーケティング、生産管理、人事、財務など様々な分野の課題に対し、最適なデータ活用を実現することで、クライアントのデータドリブンなビジネスの推進をサポートしている。

このようなサービスをtruestarのコンサルタントはパッケージ型ではなく基本的に顧客ごとにカスタマイズする。顧客の課題の本質をとらえ、その解決のために何をどのようにアウトプットするか、を論理立てて考えていくこととなる。こうした営業・提案を行っていくには、高い定量的な分析能力、論理思考、コミュニケーション能力が必要だ。素地としてそうした力を備えていることはもちろんだが、絶えず日々インプットとアウトプットを重ねていくことは重要だろう。

truestarはひとりひとりの自主性、自発性をとても大事にする会社だ。どれだけ社歴が長いかや役職に関係なく本人のスキル・意思に応じ成長の機会を得ることができる。勤務時間、休みのとり方についても可能な限り個人の裁量を尊重している。また、無駄を排除し効率よく働く文化のため、目的のない非生産的な会議は行わない。自らタスク・スケジュールを管理できる方にとっては非常に自由度高く働ける環境と言えるだろう。また、異業種からの転職が多く、必要とされる資質を備えており自ら学び切り開いていける人であればすぐにプロフェッショナルとして活躍していける環境だ。

現在のメンバーは原則中途入社のみで、ほとんどが「コンサルティング会社以外」からの転職だ。メンバーの出身会社はマーケティングリサーチ会社、SIer、建築事務所等さまざまだが、truestarのビジョンに共感し、顧客の課題解決のために全力を注ぐ姿勢は共通している。目の前の課題に注力するだけでなく、社員が自分たちのスキルアップを目的としプログラミング・マーケティングや統計手法などに関するさまざまな勉強会を自主的に行っている。こうした勉強会に参加・もしくは主催することでお互いを高めあっていくことができるのも、truestarで働く魅力だろう。

さらに、truestar では段階的なキャリアパスが設定されているため、現在の自分のスキルや将来的な展望に重ねてキャリアプランを描き成長していくことができる。コンサルティング職種であれば、リーダーの指示に従ってプロジェクトの実作業を担当しプロセスを学んでいく「アソシエイト/アナリスト」から、実際にプロジェクトを監督し会社の中長期的な事業計画立案やそれに基づくスタッフの育成・採用、マーケティング活動など会社のあらゆる運営に携わる「ディレクター」までの5段階。戦略・マーケティングコンサルタントであれば、定量分析・マーケティングに関わっていた方は早々にキャッチアップができるだろう。BIツール導入支援コンサルタントは業界経験者が7割程度となっているが、業界経験がなくてもプログラミング経験があるなどツールに対する理解があれば早々にステップアップが可能だ。

truestarでは入社年次関係なく、スキルに応じて責任と権限ある仕事を任せてもらえる。こうしたtruestarのビジョンや働き方に共感し、必要とされる力について、自主性を持って身につけていける方には高いコンサルティング能力が身につく刺激的な環境だろう。