ソーシャルメディアスペシャリスト
株式会社QVC ジャパン - 「見つかるうれしさ、好きになるよろこび」ショッピング体験の楽しさを届けるために
事業内容
テレビのみならず、QVC.jp、app、SNS、動画サイト等、様々なメディアを通して、お客様にエンターテイメント性の高いショッピング体験をお届けしております。
仕事内容
職務概要 SNSを活用した認知拡大、新規顧客獲得、ファン化を推進 ・Instagram QVC ナビゲーター(ファンマーケティング)公式の運用担当、コンテンツ企画、 動画制作(撮影・編集)、投稿、インサイト分析を担当 ・Instagram、X、TikTok、YouTube などのプラットフォームの活用 ・将来的には広告運用 ・データ分析に基づきPDCAを自走し、顧客との継続的な接点を創出し、事業成長に貢献 主な業務内容 SNS 戦略立案・運用 • ナビゲーター公式Instagramの戦略策定および実行、スケジュール管理含む • オーガニック、広告における新規顧客獲得及びリピート獲得企画 • Instagram、TikTok、YouTube、X などのアカウント運用(担当いただくアカウントは IG・YTを予定) • フォロワー獲得およびエンゲージメント向上施策の立案・実施 • SNSトレンドの分析と活用 • UGC（User Generated Content）活用施策の推進 コンテンツ企画・制作 • 各企画に基づくショート動画撮影、編集、画像、コピーの企画・制作ディレクショ ン、投稿、インサイト分析 • QVCナビゲーターさんを中心にコンテンツ制作 • SNSアルゴリズムを考慮したコンテンツ最適化 • 内外部パートナーとの連携 データ分析・レポーティング • KPI設計およびパフォーマンス分析 • CPA、ROAS、CAC、リテンション率等のモニタリング • A/Bテストの設計・実施 • 関係部署へのレポーティング クロスファンクショナル連携 • MD、CRMチームとの協業 • 顧客獲得から2回目購入・リテンションまでのジャーニー構築 • 外部代理店および媒体社との折衝
勤務地
【勤務地詳細】 ■事業所名 海浜幕張本社 ■所在地 千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1 ■喫煙環境 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ■備考 幕張Officeおよび在宅での勤務 【アクセス】 ■最寄駅 JR京葉線海浜幕張駅 徒歩4分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
在宅勤務（一部従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） ■確定拠出年金/社員割引制度 ◆福利厚生：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、確定拠出年金制度、定期健康診断、慶弔見舞金、ケアファミリープログラム、社員割引制度 ◆厚生活動/施設：社内認定クラブ制度（規定により活動費一部助成あり）、社員カフェテリア、仮眠室完備、リラクゼーションルーム、コーヒー無料サービス ◆教育研修：新入社員研修、階層別研修、部門別研修制度、選抜型研修、選択型研修、eラーニング ◆人材育成：資格取得支援制度、社内公募制度
休日・休暇
年間120日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日 ◆年次有給休暇は入社直後から付与されます。 ※弊社の年次有給休暇の基準日は1月1日となっており、 1月入社で初年度から15日付与され、2月以降は弊社の基準で算出されます ■ほか休日:慶弔/育児/介護/誕生日休暇/会社指定休日
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