株式会社QVC ジャパン - 「見つかるうれしさ、好きになるよろこび」ショッピング体験の楽しさを届けるために
QVCジャパンは、あらゆる画面を通じた映像体験で、SNS・EC・放送を横断し世界中に発見とよろこびを届けるライブ・ソーシャルショッピング企業です。
社内エンドユーザー向けの IT サポートを中心に、ソフト・ハードの管理、トラブル対応、システム更改などを幅広く担当していただくポジションです。 必要に応じて、倉庫管理システム(WMS)の運用・保守や、佐倉市倉庫での対応が発生する場合もあります。 ユーザーの声に丁寧に向き合いながら、安定した IT環境を支える役割であり、腰を据えて長くご活躍いただける方を歓迎しています。 【詳細】 社内エンドユーザーサポート全般 <メイン業務> ・各種ソフトウェアのインストールおよびメンテナンス (例:Windows 11、Microsoft Edge、Microsoft Office、Microsoft 365 など) ・各種ハードウェアの設置およびメンテナンス (例:デスクトップ、ノートPC、シンクライアント、モニター、モバイルデバイス、プリンター など) ・各種システムトラブル対応およびユーザーからの問い合わせ対応 ・システム更改・移行対応 <サブ業務> ・WMS(Warehouse Management System:倉庫管理システム)の運用・保守 緊急対応時には、千葉県佐倉市の商品倉庫へ出社いただく可能性があります。 状況によっては、土日祝日に出社いただく場合もあります。
勤務地
【勤務地詳細】 ・幕張オフィスへのフル出社(平日 9:00〜18:00) 状況に応じて、千葉県佐倉市の商品倉庫へ出社いただく可能性があります。 ・フレックスタイム制 (コアタイムなし/始業 5:00 ~ 終業 22:00/月間の所定労働時間:平日日数×8時間) 【アクセス】 ◆勤務地:海浜幕張本社 ※JR京葉線 東京駅より、海浜幕張駅下車(快速で29分) 海浜幕張駅南口 徒歩3分)
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
◆勤務条件:フレックスタイム制 ※自己所有車での通勤可 ◆諸制度:育児休暇制度、介護休暇制度 ◆福利厚生:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、確定拠出年金制度、定期健康診断、慶弔見舞金、社員割引制度 ◆厚生活動/施設:社内認定クラブ制度(規定により活動費一部助成あり)、社員カフェテリア、仮眠室完備、リラクゼーションルーム、コーヒー無料サービス ◆教育研修:新入社員研修、階層別研修、部門別研修制度、選抜型研修、選択型研修、eラーニング ◆人材育成:資格取得支援制度、社内公募制度
休日・休暇
◆休日・休暇:土、日、国民の祝日および会社指定の休日、年次有給休暇(初年度15日)、誕生日休暇、慶弔休暇
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