SOMPOワランティ株式会社 - 【SOMPOグループ】最高品質の延長保証サービスの提供を通じて、世の中をより良い場所に変えていく
各種製品の品質、性能の保証及び修理 コールセンターの運営及びコンサルタント業務
プロジェクトマネージャーとして、新規案件のシステム開発プロジェクトの管理や社内プロジェクトの管理をご担当いただきます。実装フェーズはパートナー会社に依頼しているため、進捗管理がメイン業務となります。 当社が扱うシステムは、顧客のデータベースを扱ったシステムや、修理手配に関わるシステムなど、サービスの根幹となる重要なものです。取引先のニーズ・課題、業務フローを理解した上で、最適なサービス設計を行っていきます。システム利用者(取引先・社内のメンバーなど)の声を吸い上げ、自社のサービスをあなたの手でブラッシュアップしていきましょう! 【具体的な仕事内容】 ・システム開発のプロジェクト管理、システム要件定義、評価 ・社内プロジェクトの管理、システム化要件定義、評価 ・パートナー会社との折衝 【仕事の魅力】 ◎プロジェクト内の裁量が大きく、自分の意見やアイディアを反映しやすい環境です。 ◎システム以外の社内プロジェクトにも携わることができます。 【社内の雰囲気】 ★ベンチャー気質で意思決定が速いです。 ★経営陣との距離も近く、アイディアをカタチにしやすい環境にあります。
募集背景
SOMPOワランティは家電製品などのメーカー保証を延長する「延長保証」サービスを運営しています。 SOMPOホールディングスグループの一員として、消費者に大きな安心を提供する社会貢献度の高いビジネスを展開しています。 2009年に設立された若い会社ですが、設立以来、右肩上がりで成長を続けており、安定的な経営基盤と業界トップクラスの実績が強み。第二創成期である今、さらなる事業拡大に向けて新たな人材を必要としています。
概要
SOMPOワランティ株式会社は、東証一部上場企業であるSOMPOホールディングス株式会社の100パーセント子会社です。メーカー保証終了後の一定期間、保証規定に基づいて製品の故障や不具合を無償で保証する『延長保証(ワランティ)』システムを運営。その対象商品は、家電やゲーム機、時計、住宅設備機器、格安スマホなど多岐にわたります。 メーカーや販売店が、他との差別化をはかるため、また顧客への価値を高めるために延長保証を契約することが多く、日本市場においてその必要性はますます高まっています。
この仕事で得られるもの
・社内外の人との調整力、折衝力 ・課題に対するアプローチ力 ・企画からサービスインまでの全体経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区丸の内1-8-3丸の内トラストタワー本館12階 【アクセス】 JR線「東京駅」日本橋口より徒歩1分、八重洲北口より徒歩2分 東京メトロ東西線・丸ノ内線・半蔵門線・千代田線/都営三田線「大手町駅」B7出口より徒歩2分 東京メトロ銀座線・東西線/都営浅草線「日本橋駅」A3出口より徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 ・社会保険完備 【諸手当】 ・交通費(月額上限45,000円) ・役職手当 ・残業手当 【福利厚生】 ・フリードリンク制度 ・レジャー施設等割引サービス ・宿泊施設ディスカウント会員権 ・物品購入サービス ・退職金制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
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