ソフトバンク株式会社 - 「Beyond Carrier」戦略を掲げ、情報革命の新たなステージに挑む
移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
【モバイル事業の成長を担うサービス企画担当】 サービス企画担当として、主にスマートフォンの端末保証サービス「あんしん保証パック」やスマートフォンのセキュリティサービス「セキュリティパック」などの事業企画や管理をご担当いただきます。 モバイル事業における各種サービスの企画から管理までを担い、お客さま満足度の最大化および利益の最大化の実現を目指していただきます。 【主な業務内容】 ・当社が提供するモバイルサービスのKPI実績の取得・分析・戦略立案・管理 ・RPAやAIなどを活用した効率的な業務運営の構築と推進 【具体的な業務内容】 ・各種サービスの実績抽出/分析および新規ビジネスの検討や検証 ・サービス実績/利益の役員報告 ・実績データ環境の整理と整備 ・RPA/BI/AIツールを活用した業務改善提案と推進
募集背景
モバイル事業の拡大に伴う増員募集となります。
配属部署
コンシューマ事業統括 プロダクト&マーケティング統括 モバイル事業推進本部 サービスオペレーション統括部 サービスオペレーション部
この仕事で得られるもの
・急速に変化するモバイル業界において、社内外のパートナーと連携しスピード感を持ち、日々の業務を通じて常に変化を楽しむことができます。 ・市場の動向やユーザーニーズを常に捉え、PDCAを回しながら既存サービスに加え、新規ビジネスとの融合により、新しい取り組みを生み出すことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 【アクセス】 ・ゆりかもめ線「竹芝駅」から徒歩2分 ・JR線・東京モノレール「浜松町駅」から徒歩4分 ・都営浅草線・都営大江戸線「大門駅」から徒歩5分
勤務時間
9:00〜17:45
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・スーパーフレックス制(コアタイム無し) ・財形貯蓄 ・確定拠出年金制度 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社員食堂 ・ソフトバンクホークス野球観戦 ・ウェルネスセンター ・ピアサポーター制度 ・定時退社Day ・福利厚生サービス ・各種育児支援制度 ※厚生労働省より「子育てサポート企業」として認定されております。 ・「健康的に働ける職場環境づくり」の一環として、就業時間内は禁煙となります。 ※屋内禁煙
休日・休暇
・週休2日制(年間休日126日/2019年度実績) ・リフレッシュ休暇 ・産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇 ・介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇 ・ドナー休暇、ハンディキャップ休暇 など
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