株式会社オープンロジ - Logi×Techの急成長ベンチャー企業|物流の未来を動かすシゴト
オープンロジは「テクノロジーを使い物流をネットワーク化、データを起点にモノの流れを革新する」をビジョンに掲げ、物流業界のプラットフォーマーとしてレガシーかつアナログな物流業界に変革を起こすスタートアップです。 ▼サービス 荷主・倉庫・配送の各フェーズをシームレスに繋ぐことができる「OPENLOGI」というクラウド物流プラットフォームを提供しています。 ▼レガシーな物流業界 生産者から消費者へと商品を届けるプロセスを担う物流業界は、さまざまな産業のなかでも最も情報化が遅れている業界の一つだとされています。 物流はインターネットと同様に不特定多数の大量のモノが動くネットワークです。ただ、インターネットとは異なり物流は「物理的(フィジカル)」なモノを扱います。 配送する物品以外にも、物品を保管するための不動産や、トラックなどの資産、それを扱う人の技術的なノウハウなどが各々の基準で独自運用されているため、インターネットのように相互接続してシームレスにモノを移動させることができません。 さらに、昨今のEC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労は日に日に増している状況です。 オープンロジはこの制度疲労に対し、各フェーズをシームレスに繋ぐことができるシステムを提供し、全体最適な物流網を構築していくことで解決に取り組んでいます。 ▼今後 データ/アルゴリズムを起点とした高効率な物流の実現を目指します。 「物の自由な流れを可能とする標準化・共通仕様」のベースになるオペレーションやシステムの標準化、API連携により、荷主、倉庫、配送をシームレスな連携を可能にさせる取組みを実施して参ります。 サプライチェーン全ての相互接続のための標準規格の起点となることで、商品情報・荷主・運送業者・配送センター、店舗や住居などをあたかもインターネットのようにネットワークでモノの行き来がスムーズになる「フィジカルインターネット」の実現に繋げていきます。
<会社概要> 【目指すコンセプトは「物流版AWS」】 私たちは「OPENLOGI」というシステムを通して、レガシーでアナログな物流業界"全体"にテクノロジーで変革を起こすスタートアップです。 ▼具体的には 物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。 この制度疲労は、物流を構成する「荷主」「倉庫」「配送」各フェーズの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。現在の物流サービスは”今日” 頼めば ”明日” 届くのが当たり前になりつつありますが、今のままでは今後雇用人数を増やしたとしても、サービスを維持出来ない未来が見えています。 弊社では物流の全体最適をすべく、各フェーズをシームレスに繋ぐことができるシステムを提供し、最適な物流網を構築していくことで解決に取り組んでいます。 ▼今後 契約や調整を最小限にし、フルマネージドかつ可用性・拡張性の高い「物流版AWS」の提供を実現していきます。また、システム以外のソリューション提供もあわせて、物流業界の全体最適を目指します。 <仕事概要> クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」を利用する荷主や倉庫事業者からの問い合わせを、エンジニアリングスキルを活用して解決へ導いていきます。 事業の拡大に伴い、多くの企業で「OPENLOGI」を活用いただく中で、お問い合わせの件数も非常に増加しています。本チームはお問い合わせ対応の効率化・最適化を進め、利用者の満足度や信頼性の向上をエンジニアリングを通じて担っています。本ポジションではサポート業務やサポート業務の分析を行いながら、改善点のアクションプラン立案〜実行までを担っていただきます。 <業務内容> お問合せの調査・対応 ・カスタマーサポートからエスカレーションされた問い合わせに対して調査・解決策の提示 ・ログの調査やコード調査を行い、不具合修正を開発に依頼 サポート業務の分析とお問い合わせを減らすための改善 <技術スタック> ※使用技術は全てのチームで共通となります。 ・開発言語:PHP/Laravel, JavaScript/TypeScript, React/Redux, Python ・インフラ:AWS、GCP、Datadog、Pusher ・CI/CD:GitHub、GitHub Actions、Ghost Inspector、Docker、CloudFormation、Terraform ・開発環境:PHPStorm、VSCode、 Vim、Emacs、Mac、Windows、Ubuntu(開発環境は指定はないため、ご自身のお好きな環境で開発できます) ・コミュニケーション:Slack、Google Meet、GoogleWorkspace
募集背景
プロダクトの成長に伴う人員強化
配属部署
# 技術開発部 本チームはPM1名、エンジニア4名のチームです。 SRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約60名のチームです。
この仕事で得られるもの
・物流という身近な社会課題の解決を担うシステム開発に携われる ・倉庫現場への研修・ヒアリングがあり、リアルなユーザーの声をプロダクトに反映できる ・12,000社以上のEC事業者/70社以上の倉庫事業者を支える大規模システム・大量トランザクションに関わることができる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都豊島区東池袋1丁目34−5 いちご東池袋ビル9F 【アクセス】 「池袋駅」東口 徒歩7分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
# 就業時間 フレックスタイム制(エンジニアはコアタイムなし) # 福利厚生 - ピアボーナス制度(Uniposを利用中) - ウェルカムランチ - メンタートレーナー制度 - 書籍購入制度 - 資格取得支援制度 - リモート勤務 - 社用PC貸与(Macbook or Windows選択可) - Anniversary休暇 など
休日・休暇
有給休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/ANNIVERSARY休暇/生理休暇/産休・育休/週休2日制/土日祝日休み/年間休日120日以上
Value
オープンロジは、4つのValueを掲げています。 Positive Reflection - 振り返り、学びを得て、成長する - Active Dialogue - 対話し、議論を通じて、解決する - Triple Win - 三方良しの事業を創る - Have fun, Make joy - 成長を通じ、仲間と喜び、楽しもう! - 社内制度の一つであるThanks Pay制度ではこのValueを元に感謝のピアボーナスが送られるなど、社員人一人がValueを念頭に置いて業務にあたっています。
メンバーはほとんど物流業界未経験者です!
メンバーはさまざまな業界から集まっており、物流業界が初めてのメンバーも多く在籍しています! 多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが今まで培ってきたことを活かして業務に励んでいます。
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