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【カスタマーエンジニア〈セールスエンジニア〉】リモートワーク可/フレックスタイム制|Google Cloud(旧 GCP)プレミアパートナー

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【カスタマーエンジニア〈セールスエンジニア〉】リモートワーク可/フレックスタイム制|Google Cloud(旧 GCP)プレミアパートナー

クラウドエース株式会社 - Google Cloud シェアトップクラス 生成AIなどの先端技術を扱うSIer 〈IPO準備中、リモート勤務可能〉

クラウドエース株式会社 求人画像1
カスタマーエンジニア〈セールスエンジニア〉
400万円〜750万円
東京都
フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

Google Cloud のマネージドサービスプロバイダとして、アプリケーション開発や機械学習などのあらゆる分野における技術的サポートと、コンサルティング、システム開発、Google Cloud 認定トレーニングを提供しております。日本およびアジアにて、120社を超えるパートナー企業と共に DX を行う企業の多様なニーズにお応えいたします。

仕事内容

・営業商談に同席し、技術面の提案やお客様からの質問への対応、それに伴う資料の作成 ・契約中のお客様へ、ハンズオンや勉強会の実施(ハンズオンや勉強会は、Google オフィスで行うことも多いです。) ・営業やカスタマーサクセスチームと協力し、クラウドの利用料増やすための企画 ・社内外のセミナーやハンズオンなどのイベントの登壇社内外のセミナーやハンズオンなどのイベントの登壇 <具体的には> Google Cloud のカスタマーエンジニアとして、フィールドセールスと連携し、お客様のビジネスを理解した上で、テクノロジー観点での課題の特定・解決の提案を実施します。 エンジニアの立場から情報収集、技術面を中心とした情報提供やCTOを始めとする技術系人材とのリレーション構築も行います。 また、エンジニアの立場から Opportunity 発掘、提案・交渉前の技術的評価や支援活動、エンジニアの立場からのカスタマーサクセスも行っていただきます。 〈部署メンバーに関して〉 カスタマーエンジニアは、シニアマネージャーが1名、シニアスペシャリスト1名、リーダー1名と経験豊富なメンバーのため、 ノウハウをシェアしながら、スキルアップとお客様への価値提供ができる環境があります。 所属する カスタマーサクセス部には、カスタマーエンジニアの他に、カスタマーサクセスのメンバーが7名おり、新卒3年目の若手も活躍してます。フルリモート勤務が可能ですが、出社メンバーもおり、コミュニケーションは活発に行っています。

募集背景

Google 社とのより強固な関係構築により、非常に多くの引き合いを頂いており、お客様のニーズに応えるために、新たにメンバーの増強を予定しています。

配属部署

事業推進本部 カスタマーサクセス部

概要

メインの事業は Google Cloud に特化したシステムインテグレーターであり、『Google Cloud Partner of the year 』というGoogle Cloud が優れた実績を収めたパートナー企業を選出する表彰制度で国内最多受賞しています。 多種多様な業界のお客様に対して、アプリ開発・データアナリティクス・AIなどの幅広い技術領域の支援実績が評価されており、毎年成長を続けています。 また、個人においても『Google Cloud Partner Top Engineer 2024』 受賞者中で最多の 18 名を輩出しています。エンジニアはもちろん、ビジネスサイドのメンバーを含めて受賞しており、個人でも高い成果を出し、成長できる環境があります。 募集要項をご覧いただき、ご興味を持っていただけましたら、是非ご応募ください。

この仕事で得られるもの

〈当社カスタマーエンジニアの魅力〉 様々な業界/業種/規模の企業、さらにはGoogle Cloud に限らずクラウドの知見を活かして様々なお客様とのコミュニケーションを行うため、技術面以外にもビジネスサイドの業務で幅広く経験できることが大きな魅力です。 また、お客様の要求も、インフラ/データ/分析/アプリ開発 など様々なテクノロジーに渡るため、幅広い領域の技術に携わることができます。最近では、生成AIを中心としたAI関連のお問い合わせが非常に増えているため、話題のテクノロジーをお客様を通して市場にアウトプットすることもできます。 「お客様にGoogle Cloud を使っていただく」ことに関係することであれば、ご自身の裁量で様々な活動をすることができる環境です。 Partner Top Engineer、Google Cloud 認定トレーナーの在籍数が国内トップクラスの会社であり、本ポジションでもご自身でGoogle Cloudの高い技術力を持ったカスタマーエンジニアを目指せる環境でもあります。 Google の営業、カスタマーエンジニアと仕事をする機会も多いため、Google のカルチャーを身近で体感することができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【東京オフィス】 東京都千代田区大手町一丁目7番2号 東京サンケイビル26階 ※リモートワーク併用可能です 【アクセス】 【東京オフィス】 地下鉄:丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、東西線、都営三田線大手町駅 E1・A4出口直結 JR:東京駅 丸の内北口より7分

待遇・福利厚生

【保険】 社会保険完備 【手当】 ・時間外手当(1分単位で支給)※管理監督者は、時間外手当が非適用 ・深夜労働手当 ・休日出勤手当 ・通勤手当(上限:3万円/月)※フルリモート勤務者除く ・リモートワーク手当(1万円/月)※フルリモートで勤務者のみ ・フリーアドレス手当(2千円/月)※リモートワークを併用する勤務者のみ ・役職手当(1万円-10万円/月) ・出張手当(日当3千円/日+旅費・宿泊費) ・資格手当(上限:6万円/月) ・トレーナー手当(5万円/月)※対象者のみ ・その他見舞金(結婚祝金、出産祝金など)

休日・休暇

~年間休日120日以上~ ・完全週休2日(土・日) ・祝日 ・年次有給休暇(入社6か月経過にて10日付与、入社時特別休暇として3日付与) ※有給休暇取得率実績:8.4日(2022年度平均) ・夏季休暇(5日) ・年末年始休暇 ・産前及び産後休暇 ・生理休暇 ・育児休業 ・子どもの看護休暇 ・介護休暇/休業 ・結婚に関する特別休暇(1日-5日) ・配偶者の出産時(2日)

福利厚生

【その他】 ・ワーケーション制度 ・福利厚生倶楽部加入 ・オンラインカウンセリング利用可能(無料) ・社内自販機無料 ・オフィスグリコ ・Office Premium Frozen(社食サービス) ・リファラル制度(25万円/人)※リファラル制度には条件がございます

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採用担当 宮本高寛
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