カスタマーサポートエンジニア

募集背景

弊社の親会社であるBrooks Automation Inc.の半導体ウエハー搬送ロボットと高真空ポンプのサービスを弊社で行っており、日本市場での業務強化のために人員の拡充を行うものです。Brooks Automation Inc.の製品は、新技術開発及び顧客要求対応の技術力により世界をリードしています。 現在、技術ベースの向上、市場の拡大、新しいビジネスに発展するために従業員ひとりひとりが能力を発揮させています。あなたの技術と能力をグローバルな環境で生かしてみませんか？

概要

半導体装置向けの真空装置製品の販売・サービスを中心に事業展開を行うヘリックステクノロジー株式会社。「ベスト・サプライヤー・クオリティ賞」を受賞するなど、製品力の高さは折紙付きだ。 製品の完全稼動を保証する体制として、GUTSという迅速対応システムを整え、いつどこで問題が発生しても、59分以内に即時対応し、解決に着手することが可能だ。このサポート力の高さも、サービスの付加価値を高め、顧客の信頼を得る一因である。 米国本社も日本をプライオリティ拠点として強化する方針を固めており、今後のさらなる展開が期待される。

この仕事で得られるもの

・最先端の半導体用ウエハー搬送ロボット及び高真空ポンプ技術 ・グローバルビジネスの経験と知識

勤務地

【勤務地詳細】 【三重県】三重県四日市市 【広島県】広島県東広島市 【熊本県】熊本県熊本市 のいずれか 【アクセス】 【三重県】JR四日市駅より徒歩10分 【広島県】JR山陽本線西条駅 【熊本県】JR豊肥線武蔵塚駅

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 リロクラブ 【保険】 雇用保険、厚生年金等各種社会保険完備。　傷害時給与保障保険加入。　 【諸手当】 通勤交通費全額負担（上限10万円） 【通勤交通費有無】 あり

休日・休暇

土日（完全週休2日制）、祝祭日、 有給休暇（初年度16日）、 年末年始休暇、慶弔特別休暇