【情シス／社内IT】未経験OK◎ PC・SaaS管理〜ヘルプデスク・セキュリティまで一気通貫

仕事内容

■ 業務内容 事業フェーズや優先度に応じて、以下の業務をお任せします。 【ヘルプデスク・社員サポート】 ・社内ITトラブル対応（PC・ネットワーク・周辺機器・各種SaaS） ・社員からの問い合わせ対応、操作レクチャー ・マニュアル整備・社内向けIT教育 ・新入社員へのITオンボーディング 【PC・IT資産管理】 ・PCキッティング（初期セットアップ・アプリインストール・設定） ・入退社に伴う機器の貸与・回収・初期化 ・IT資産台帳（PC・周辺機器・ライセンス）の維持・更新 ・端末の故障対応・修理手配 【SaaS・アカウント管理】 ・Google Workspace、Chatwork、Notion、各種広告ツール等のアカウント管理 ・入退社に伴うアカウント発行・権限設定・削除 ・SaaSの利用状況棚卸し・ライセンス最適化 ・新規SaaS導入時の検証・社内展開 【情報セキュリティ運用】 ・ESETによるエンドポイントセキュリティ運用 ・アクセス権・権限管理、ポリシー運用 ・セキュリティインシデント対応・予防策の実施 ・社員向けセキュリティ教育 【ベンダー対応】 ・外部インフラ保守ベンダーとの折衝・連携 ・各種SaaSベンダーへの問い合わせ・契約管理 【業務効率化（慣れてきたらチャレンジ）】 ・Google Apps Script（GAS）を使った定型業務の自動化 ・AppSheetによるノーコード社内アプリ開発（備品申請、勤怠補助 等） ・繰り返し業務の特定と改善提案 ■ 使用環境・ツール ・OS・デバイス：Windows 11、macOS（一部） ・コミュニケーション：Chatwork、Google Meet ・ドキュメント：Notion、Google Workspace（Drive / Docs / Sheets / Forms） ・セキュリティ：ESET、各種SaaS管理コンソール ・効率化（業務に応じて）：Google Apps Script、AppSheet ■ 働き方の特徴 ・社員約50名の規模感で、一人ひとりの顔が見える距離で仕事ができる ・「PCが動かない」を解決すると、その日のうちに「ありがとう」が返ってくる ・自分が整備した仕組みが翌日から全社で使われる、成果が見えやすい環境 ・水曜日を在宅推奨としたフレキシブルな勤務スタイル ・IT戦略企画課として社内横断で動けるポジション ■ キャリアパス（入社後のイメージ） 【入社〜6ヶ月：仲間を知り、土台を支える】 まずは事業全体の流れと、仲間の業務フローを理解することからスタート。PC・アカウント管理などのヘルプデスク業務を通じて社員と関係性を築き、「みらいきれいの情シス標準」を理解していただく期間です。既存の社内ITメンバーから業務を引き継ぎながら、無理なくキャッチアップできるよう並走します。 【1〜2年目：情シスとして独り立ち】 PC・SaaS・セキュリティの運用を一通り任せられる状態に。社員からの問い合わせ対応はもちろん、SaaSの棚卸しや権限設計、入退社フローの整備など、社内ITの「仕組み」を自分の手で作っていくフェーズです。並行して、GASやAppSheetを使った業務効率化にもチャレンジ。「この作業、自動化できそう」というアンテナを磨いていただきます。 【3年目以降：IT戦略企画課のコアメンバーへ】 社内IT全体の方針策定、セキュリティポリシー設計、AI活用推進など、より上流の役割へ。経営層と直接コミュニケーションを取りながら、「会社のIT環境をどう進化させるか」を設計するポジションです。将来的にはIT戦略企画課のリードとして、技術選定・社内ルール設計・チームづくり・外部パートナーコントロールにも参画していただきます。情シス責任者、ひいてはIT戦略企画課マネージャーを目指せるキャリアです。