株式会社レアジョブ - 様々な教育プロダクトで人々が活躍する基盤をつくる、EdTech企業(東証スタンダード上場)
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■レアジョブについて “Chances for everyone, everywhere.”のビジョンの基「世界中の人々が、それぞれの能力を発揮し、活躍できる世の中の実現」をパーパスとして掲げています。 その第一歩として、2007年に「レアジョブ英会話」の提供を開始しました。 「迷わず学べる・話せるようになる英語学習」を強みに、 累計個人100万人、法人導入4,000社、学校教育機関330校の規模に成長し、現在もユーザーの声や学習データの分析を通じ、サービスをアップデートし続けています。 「レアジョブ英会話」がこれまで実施したレッスン数は、累計6,500万回に上ります。 当社が有する学習記録や発話音声のデータは、一朝一夕では得られない、ユーザーの皆様と築き上げてきた資産です。 そのデータとテクノロジーを掛け合わせて開発したのが、英語スピーキング力のAI自動採点サービス「PROGOS®」です。 リリースから3年間で42万回の受験数を記録し、従来型の読み書きを測るテストに代わり、多くのグローバル企業の採用や育成に導入いただいています。 2021年以降、個人・法人・学校教育機関それぞれの市場ニーズに素早く応えるために、グループ経営やM&Aを推進し国内外7社の体制に、売上は直近1年で倍に、従業員数は国内2000名弱に成長しています。 ■本ポジションについて 成果保証型英会話コーチングサービス「SMART Method®」の個人向け営業を中心に、サービスのグロースに貢献いただきます。 【SMART Method®とは】 オンライン英会話のパイオニアとして培ってきた「日本人の英語学習に最適化された講師によるアウトプット学習」×「弊社独自の話せるようになるためのインプット学習」×「英会話力の定量的なAIアセスメント」によって、短期間(16週間)で「英会話力を上げる」成果保証型の英会話コーチングサービスです。 【他英会話コーチングサービスと差別化できる理由】 ・16年以上にわたり「英語を迷わず学べる・話せるようになる」ことを徹底的に突き詰めてきた実績 ・日本人の英語学習者に最適なフィリピン人講師/日本人コンサルタントを採用してトレーニングすることができる組織体制 ・国際的な言語運用力の指標であるCEFRの知見、自社開発した「PROGOS®」による定量的な語学能力の測定が可能であること 【SMART Method®の今後の展開】 2020年のサービスリリース以降、認知獲得施策を行い、ユーザーの声を基に学習体験の利便性と効率化を実現するため開発への投資を進めてきました。 現場で積み重ねてきた努力がサービスに反映され、今まで以上に「英語が話せるようになるサービスである」になったからこそ、ギアを一段上げ収益を生み出すサービスへの転換を目指していきます。 具体的には、これまで集客や広告戦略はマーケティング部が担当していましたが、来期以降は、SMART Method®の事業サイドが販売戦略を担う体制に変更し、リード獲得のためのマーケティング~営業まで一気通貫で対応できる体制を整えました。 【具体的な業務内容】 ●Web面談の実施(1契約あたり2~3回Web面談を実施) - サービス案内 - 入会クロージング - 英語学習における課題解決提案 - 契約条件説明 - コース終了時の追加受講提案 ●面談準備および契約対応 - サービスに関する問い合わせ対応 - Web面談の日程調整 - 契約書類送付手配 ●マーケティング施策の企画立案、実行 - リード獲得のためのメルマガ配信 - デザインチームとのバナー掲載調整 ●サービスの安定運営、改善 - 運営部門とのコース手配の調整 - 開発部門へお客様の声をフィードバック、改善案の提案 ※新規顧客獲得のための架電営業はありません。
募集背景
「SMART Method®」の事業のギアを一段上げ収益を生み出すサービスへの転換を目指すための採用です。
配属部署
語学サービス事業本部 Cons.営業部 スマートメソッドチーム ┗部長+メンバー2名
概要
成果保証型英会話コーチングサービス「SMART Method®」の個人向け営業を中心に、サービスのグロースに貢献いただきます。 【SMART Method®とは】 オンライン英会話のパイオニアとして培ってきた「日本人の英語学習に最適化された講師によるアウトプット学習」×「弊社独自の話せるようになるためのインプット学習」×「英会話力の定量的なAIアセスメント」によって、短期間(16週間)で「英会話力を上げる」成果保証型の英会話コーチングサービスです。
この仕事で得られるもの
・リードの獲得から営業、サービス改善まで、サービスをグロースさせるために必要な経験を余すところなく積むことができる ・当社が積み重ねた知見を集約させ”顧客が本当に英語を話せるようになる”サービスを自信を持って営業することができる。 ・商談にエントリーするお客様の約半数が「レアジョブ英会話」の既存ユーザーであり、当社のサービスに対する一定の期待感、信頼感がある状態から商談をスタートできる ・コンサルタントが商談で得たお客様の声がサービス改善に反映されるため、売るだけではなく良いサービスを作ることにも携われる 例)インプット学習において外部教材を利用していたが、社内開発のアウトプット学習と連動しづらい部分があったため、独自カリキュラムの必要性をコンサルタントが発信し、開発部門へ依頼、サービスの改善に至った。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2F 【アクセス】 JR「原宿駅」表参道口より徒歩9分 東京メトロ「明治神宮前駅」7番出口より徒歩3分 東京メトロ「渋谷駅」13番出口より徒歩10分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ■所定労働時間8時間 ■フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) 【待遇・福利厚生】 ◆雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ◆レアジョブ英会話レッスン無料、フィリピンへの私費旅行補助、ベネフィットステーション、懇親会補助、私服通勤可、屋内禁煙
休日・休暇
完全週休2日、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※現状は土日休みですが、サービスの状況によっては、隔週もしくは月数回の頻度で土日のいずれか出社していただくことがあります。尚、その場合は振替休日を取得いただきます。(詳細は面接時にご説明させていただきます。) ※年間休日120日以上
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