株式会社LIFULL senior - 国内最大級の老人ホーム・介護施設検索サイト『LIFULL 介護』の運営 他|ビジョン「老後の不安をゼロにする」
全国の介護施設を網羅した最大級の検索ポータルで、理想の住まい探しをサポート。大量の情報をユーザーごとに最適化して提供し、最適な介護施設選びを支援します。
◼︎仕事内容 「アカウントエグゼクティブ」とは、「顧客アカウント全体を管理する」という役割です。これには、新規開拓から既存顧客との関係維持が含まれており、幅広い範囲での顧客課題解決を行っていただきます。 中小規模のクライアントを中心に担当し、顧客ごとのニーズに合わせた価値提供の仕組みを構築します。課題を洗い出し、解決策を企画・提案し、実行し、商談数を増やしていくことで、営業成果を創出する体制を整えます。 ◼︎業務内容 私たちが提供する2つのサービスを通じて、介護施設の経営課題を解決するサポートをお任せします。 ・『LIFULL 介護』: 集客に課題を持つ介護施設へ、webポータルサイトへの掲載を通じた集客支援を行います。 ・『買い物コネクト』: 介護施設入居者の日用品の買い物を職員に代わって代行を効率化するSaaSサービスの導入支援・利用促進を行います。 顧客からの問い合わせや反響に対し、単にサービスを紹介するのではなく、お客様の潜在的な課題を深くヒアリングします。時には「集客」と「業務効率化」の両方に課題を抱えていることもあります。そうした複合的なニーズに対し、2つのサービスを組み合わせた最適なソリューションを提案することが求められます。
募集背景
弊社は、老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』を運営しており、現在、日本最大級の介護施設検索サイトとして多くのお問い合わせをいただいております。 このたび、さらなる価値提供体制の強化を目指し、「アカウントエグゼクティブ」の増員募集を行います。
勤務地
【勤務地詳細】 〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 ※なお、現在リモートワーク推奨のため、在宅での勤務が主となります。 (変更の範囲) 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)とします。 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩2分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制(標準労働時間/1日8時間)/厚生年金/健康保険/雇用保険/労災保険/社内表彰制度/ワークスタイル支援手当(月額5,000円)/永年勤続「感謝」表彰制度(5年・10年)/サークル活動補助制度/書籍購入補助制度/定例懇親会/シャッフルランチ制度/総合型福利厚生サービスの利用可/勤務中のセミナー/勉強会の参加費用負担
休日・休暇
年間休日123日/完全週休2日制(土日祝祭日等)/夏期休暇・年末年始休暇(会社カレンダーに準ずる)/慶弔休暇/イベント休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
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