クラウドサーカス株式会社 - 「働くに楽を。」人を幸せにするソフトウェア企業になる!
BlueMonkeyはWebマーケティングの課題を解決する高機能なCMSです。一貫したマーケティング施策を情報発信から顧客管理まで可能にします。
■主な業務内容 プレイングマネージャーとして現場感を持ちつつ、セールス・カスタマーセールス・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスを最大化するためのマネジメント業務をお任せします。 ・チームマネジメント セールス、CSチームの目標設定・進捗管理・評価 BtoB企業の課題を解決する営業戦略、および顧客の成功を導くCS戦略の立案と実行 予算達成に向けたKPIの設計と管理 ・メンバーの育成・強化 顧客の成果を最大化するための提案力強化、商談設計の指導 クロスセル・アップセルを促進する仕組みの構築とメンバーへの展開 1on1などを通じたメンバーとの対話とキャリア支援 ・業務プロセスの改善 チーム間の連携を強化し、生産性を向上させるための仕組み作り 成功事例の共有とナレッジマネジメント ・オンボーディング ・1~3か月:事業責任者と伴走いただきます ・4か月~6か月:徐々に独り立ちいただき、場合によっては事業責任者と伴走 ・7か月~:独り立ちして、マネジメント業務を遂行
募集背景
現在は事業責任者がセールスからカスタマーサクセスまでのチームを統括していますが、組織の成長に伴い、各領域のマネジメントを強化する必要が出てきました。 そこで今回、セールス、カスタマーセールス、カスタマーサクセスチームをまとめ、事業成長を加速させてくれる新しいリーダーを募集します。これまでプレイングマネージャーとして数人のマネジメントを経験し、今後さらに担当領域を広げ、より多くのメンバーを率いていきたい、そんな想いを持つ方にジョインいただきたいと考えています。
配属部署
ウェブプロモーション事業部
概要
【当社の特徴】 当社は東証プライム上場グループ企業として、BtoB向けのSaaSプロダクト「Cloud CIRCUS」を主軸に、お客様の事業成長を支援しています。おかげさまでデジタルマーケティング事業はARR(年間経常収益)前年同期比14.7%増と急成長を遂げており、今後さらなる事業拡大を目指すフェーズに入りました。
この仕事で得られるもの
■このポジションで得られる魅力 ・キャリアの拡張: プレイングマネージャーから、セールス・CSという事業の根幹を担う複数チームのマネジメントへとステップアップできます。 ・事業成長への貢献: 成長中の事業の中核として、チームを率いて成果を出すことで、会社の成長にダイレクトに貢献する手応えを感じられます。 ・組織づくりの経験: これからの事業拡大を見据え、戦略立案からメンバー育成、仕組みづくりまで、裁量を持って組織を創り上げていく経験ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス 21F 【アクセス】 新宿駅より徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
- 残業手当 - 交通費支給(上限5万円/月) - 各種社会保険完備 - 役職手当 - 出張手当 - 従業員持株会制度 - 福利厚生施設利用制度 - 育児短時間勤務制度 - 時差出勤制度 - 社内表彰制度 - 書籍購入制度
休日・休暇
- 年間休日日数:122日以上/週休2日(土日)、祝日 ※社内カレンダーに準拠 ※全社会議や全社イベント等の為、年1~2回土曜出社有 - 産休育児休暇:制度あり・実績あり - 夏季休暇 - 年末年始 - 有給休暇 - 慶弔休暇 - 介護休暇 - マタニティ休暇
「働くに楽を。」人を幸せにするテックカンパニーを目指しています!
「働くに楽を。」というミッションをもとにクライアントの売上向上にコミットする我々は、デジタルマーケティングSaaSを提供しています。 より効率的に営業活動を推進できる環境を整え、業務をサポートし、売上向上という根本的な社会課題の解決を目指します。
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