OrangeOne株式会社 - 顧客満足度世界NO1SaaSと生成AIでスピードDXを目指す
顧客に最適なクラウドツールを提案し、効率的なDX化を迅速に実現します。Freshworks製品のカスタマイズと技術サポートで、大手企業のDX化に貢献します。
「ただのアポ取りでしょ?」──いいえ、全く違います。 インサイドセールスは、リードの課題を深掘りし、最適な商談を設計することで、営業・プリセの成果を最大化する“価値の起点”です。 【業務内容】 • リードの課題ヒアリング・深掘り 興味を持っているだけの見込み顧客を、課題を明確化する対話で「商談化」へ導く。 • 商談機会の設計 営業やプリセに渡す前に、顧客の現状・ニーズ・優先課題を整理。商談の“質”を高める。 • 既存顧客の深耕(ファーミング) 活用状況を確認し、アップセル・クロスセルの糸口をつかむ。 • 社内連携とフィードバック インサイドが得た顧客の“生の声”を、マーケ・営業・CSに共有し、戦略や施策改善につなげる。
募集背景
OrangeOneは「問い合わせDX」を掲げ、Freshworks製品と自社AI「SmileAI」で4年間で500社以上を支援。 今や月50件以上の新規商談が生まれ、既存顧客1,200社・過去商談3万件という圧倒的な顧客基盤を持っています。 次の成長フェーズでは、「量」から「質」へ。 リードを深掘りし、営業・プリセが全力を発揮できる商談に磨き上げる役割が不可欠です。
配属部署
Freshworks社の製品を担当するメンバーは12名程。20代~40代で構成されております。 30代や40代のベテラン社員からは、大きく幅広く仕掛ける提案ノウハウを学ぶことができ、20代の若手社員とは切磋琢磨しながらスキルを磨いていくことができる環境です。
概要
「アポを取るだけの仕事では物足りない。」 「自分の会話で、商談の質を劇的に高めたい。」 そんなあなたにこそ、このポジションはぴったりです。 インサイドセールスという枠を超え、OrangeOneの“価値の起点”を担いませんか?
この仕事で得られるもの
• アポ取りではなく、価値づくり 商談の“質”を左右する重要ポジション。あなたの対話が、クロージング率を劇的に高めます。 • 戦略的に動ける環境 CRM(Freshsales)、MAツール、LinkedIn、Teamsなど、ITツールを駆使して合理的にリードを育成。 • 全社を動かす起点 マーケで獲得したリードを磨き、営業・プリセを後押しする“つなぎ役以上の存在”。 • キャリアの広がり 営業・マーケティング・CSへ展開可能。若手でも最前線で意思決定に関わる機会があります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区富士見1-2-27 秀和九段富士見町ビル4F or ご自宅(フルリモート) or リモートワーク+週1~2回出社を組み合わせたハイブリッド型 ※お住まいやご経験によって柔軟に対応しております。 【アクセス】 ■各線「飯田橋駅」より徒歩5分 ■各線「九段下駅」より徒歩8分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
※リモートワークと週1~2回出社のハイブリッド勤務となっています。 ■在宅勤務制度 ■社会保険完備 ■交通費実費支給(月3万円まで) ■教育制度及び資格補助 ■資格手当 ■書籍購入補助制度 ■セミナー代支給 ■出張手当・役職手当・職能手当 ■私服勤務可能 ■社内イベント(懇親会、表彰式) ■健康診断 ■産前産後休業 ■時短勤務制度
休日・休暇
■年間有給休暇 10日~20日 ■年間休日日数 120日 ■休日休暇種別 完全週休2日制(土日祝日) ■休日休暇補足事項 年末年始休暇(6日)、GW、慶弔休暇、有給休暇(初年度10日/以降1年ごとに1日追加、最大20日)、育児休暇
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