《東証グロース上場株式会社くふうカンパニーグループ》ウェディングプロデュースにおける個人接客担当（大阪）

募集背景

メディアで得られる情報だけでは結婚のカタチは実現できず、ユーザーニーズ不在のサービスだけでは満足のいくお祝いはできません。メディアを通してユーザーと向き合い、サービス提供を通じてニーズをカタチにする。両輪あるからこそ、変化する価値観に対応し、一歩先んじた提案ができると考えています。 今回は、当社が提供するウェディングプロデュースにおいて、新規来店のお客様対応からご契約獲得、その後の開催当日に向けた打ち合わせ過程を担っていただける方を募集します。ウェディングドレスの販売やプロデュースプランの新商材開発といった業務にも積極的に取り組んでいただける方、歓迎します。

概要

エニマリでは、「結婚を祝う新しいカタチをつくる」をミッションに、結婚式の総合メディア「みんなのウェディング」と、結婚式プロデュースサービス「エニマリ」、インポートドレスショップ「DRESS EVERY」を運営しています。 元来自宅で行われていた結婚式が、1990年代に産業化して以来、四半世紀以上が経ちました。その間、新郎新婦のニーズは変化し続け、インターネットの登場以降は加速度的に結婚式の多様化が進んでいます。加えて、2020年初頭からの新型コロナウイルス禍の影響も相まって、結婚という文化そのものの価値が問われてもいます。 そんな中でわたしたちは、メディアとサービスの有機的な運営を通じて、多様化する新郎新婦のニーズにマッチする、新しい価値提供を目指しています。ニーズは多様化する一方で、産業としての結婚式はまだまだ画一的な状態にあり、新郎新婦は様々な制限のなかで決断を求められます。どんな場所でも、どんな衣装でも、どんなプランでも、結婚のお祝いができるようにする。それがわたしたちの目指す世界です。 メディアで得られる情報だけでは結婚のカタチは実現できず、ユーザーニーズ不在のサービスだけでは満足のいくお祝いはできません。メディアを通してユーザーと向き合い、サービス提供を通じてニーズをカタチにする。両輪あるからこそ、変化する価値観に対応し、一歩先んじた提案ができると考えています。 本ポジションでは、エニマリのウェディングプロデュースにご興味いただいた新規来店のお客様（新郎新婦）への接客業務を担当いただきます。エニマリスタッフとして一番最初にお客様と接するポジションであり、エニマリの魅力をサービスを代表してご案内いただく役割です。 また、結婚式当日に向けた打ち合わせを通してお客様満足度の最大化にも取り組んでいただきます。

この仕事で得られるもの

お客様の人生の節目に寄り添うお仕事です。また、お客様との対話は、当社ミッションである新しいお祝いのカタチの創造において、ヒントの源泉であり、接客業務を通じて獲得したヒントを元に、サービスプランの開発やマーケティングの改善にも携わることができます。ウェディングプランナーとしてはもちろん、企画者としてのキャリアにも繋がりうる柔軟なポジションです。

勤務地

【勤務地詳細】 OSAKAラウンジ　大阪府大阪市西区北堀江1-5-14　四ツ橋YMビル 1F 【アクセス】 市営地下鉄四つ橋線 四ツ橋駅 2分 市営地下鉄長堀鶴見緑地線 西大橋駅 4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ・当社加入の健康組合保険証提示にて提携機関の優遇制度あり（関東IT健保） ・交通費支給（上限５万円） ・在宅勤務手当 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・持株会制度あり ・ジョブポスティング制度 ・社内サークル活動（フットサル部・ゴルフ部等） ・ななめ制度（自分の担当領域とは別の役員などとキャリアなどについて面談する制度）

休日・休暇

休日・休暇：年間124日（内訳）、年末年始、その他 有給休暇：初年度13日（入社時に5日、半年後8日支給）、その後は法定通り+夏季休暇3日分を有給として付与 特別休暇：慶弔、出産、育児、介護など