株式会社トラストバンク - 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています
自治体の業務効率化をデジタル技術で支援し、自立可能な地域づくりを促進します。LoGoチャットやLoGoフォームなどのツールで、行政業務を圧倒的に効率化しています。
自治体専用チャットサービス「LoGoチャット」の基盤運用・改善を担うポジションです。 新規機能開発やゼロからのアーキテクチャ設計・構築はほぼなく、既存環境の安定稼働や品質向上、効率化に裁量を持って取り組んでいただきます。 自身の改善がプロダクト全体の安定と成長に直結するため、運用改善の領域で事業に貢献できる環境です。 ▼具体的な業務内容 1. 信頼性向上と監視体制の改善 ・Elastic StackやZabbixなどを用いたリアルタイム監視・分析 ・障害発生時の原因分析、ポストモーテム作成と再発防止施策の実施 ・SLO/SLA/SLIの定義と運用、パフォーマンスの継続的改善 ・セキュリティ強化(脆弱性診断、パッチ適用、WAF設定の最適化) ・コンプライアンス要件に対応した監査・ログ管理・権限管理 2. 運用の効率化・最適化 ・運用フローの課題抽出と改善策の実行 ・TerraformやAnsibleを活用したインフラのコード化(IaC) ・既存システムの技術的負債の解消、リファクタリング ・ログ・メトリクス分析を活用した性能改善施策の立案 3. DevOps推進と改善文化の定着 ・CI/CDパイプライン(GitHub Actions)の整備・運用 ・デプロイ自動化、無停止デプロイの導入 ・テスト・監視・運用プロセスの自動化による作業効率化 ・チーム内でのSREプラクティス共有と改善文化の定着 4.品質保証とリリース支援 ・新機能や改修内容のテスト計画・実施 ・バージョンアップ対応、リリースプロセスの効率化・安定化 この仕事の醍醐味は、自身の改善がプロダクト全体の安定と成長にダイレクトに貢献できる点にあります。 現状維持ではなく、自らの手で理想の運用体制を築き、プロフェッショナルとして深い専門性を追求したい方にぴったりのポジションです。 ※ゆくゆくは特定の役割や機能に閉じることなく、 インフラ、アプリケーション、運用改善、セキュリティなど横断的に関与いただきます。 技術スタック - 開発言語:Python、Java、PHP、JavaScript、TypeScript (開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React) (テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright) - インフラ:STクラウド、VMWare、AWS(EC2、ALB、NLB、S3、RDS、ElastiCache、Lamdba、Route53、SES、CloudFront、WAF、OpenSearch、CloudWatch、CloudWatch Logs、CloudTrail、Config、ControlTower、Inspector、SecurityHub、Shield、GuardDuty、Direct connect) - ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、Postfix - IaC:Ansible、Terraform、AWS CDK - モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM - CI/CD:GitHub Actions - バージョン管理:Github Enterprise Cloud - コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct - その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります
募集背景
2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 2019年9月より自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、2020年3月には自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、急速なスピードで全国多くの自治体様にご利用頂いています。 その中でも、「LoGoチャット」においてSREスキルや経験を活かし、安定稼働と信頼性向上を推進するエンジニアを募集します。
配属部署
パブリテック事業部
概要
2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、2019年9月より行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を、2020年3月にはあらゆる行政業務の紙の申請や業務をデジタル化する自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースし、2024年11月時点で、LoGoチャットは5年2か月で全国の自治体の8割以上にあたる1,466自治体、LoGoフォームは4年8か月で全国の自治体の4割以上にあたる755自治体に導入されています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。
この仕事で得られるもの
【業務・職場環境の魅力】 ・多様な業務経験 監視と障害対応、インフラ設計と構築、自動化とオペレーションなど、多岐にわたる業務を通じて、幅広い知識とスキルを身につける機会があります。新しいアイデアや解決策を自由に提案し、実現可能な環境が整っています。 ・プロジェクトの規模とインフラ設計 50万アカウントを超えるプロダクトを運用しており、インフラ設計やクラウド移行といった大規模プロジェクトに参加し、貴重な経験を積むことができます。 ・チーム作りへの参加 LoGoチャットプロダクトチームは発展途上であり、チーム作りに直接関わることができるため、あなたの意見や取り組みがチーム文化や働き方に影響を与えます。 ・協力的なコラボレーション 他チームとの連携が強化されており、ビジネスチームと密接に協力してプロジェクトを進めることができます。定期的なミーティングやスクラムイベントへの参加、Slackでの日常的な連絡を通じて、円滑なコミュニケーションを図っています。 ・キャリアアップと成長の機会 上下関係が少ないフラットな組織で、自身の成長したい方向に応じてキャリアアップが可能です。定められた昇進のルートはなく、自分の意志と努力によって成長を遂げることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 141-0021 東京都品川区上大崎3丁目1−1 JR東急目黒ビル 7階 ■勤務地備考 ※自宅もしくは本社での勤務 リモートワークをメインとし、必要に応じて出社 【アクセス】 <アクセス> JR目黒駅直結 東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄 目黒駅直結
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険(雇用保険、厚生年金、健康保険(IT健保組合)、労災保険) ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・副業(許可制) ・リモートワーク可(ワーケーションもOK!) ・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり) ・ベビーシッター割引制度 ・従業員持ち株会 ・団体長期障害所得補償保険
休日・休暇
・土曜日・日曜日・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ・オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度
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