行政DXで急成長!自社サービス品質向上のためQA・テストエンジニアを募集

募集背景

ふるさと納税事業で培った自治体との信頼関係、ネットワークを通じて、パブリテック事業を展開しており、2019年9月に自治体専用ビジネスチャットサービス「LoGoチャット」、2020年3月に自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」をリリースしており、全国の3分の1の自治体が利用するサービスまで急拡大しています。 現在は新規サービスや追加機能、オプションサービスの立ち上げと更なる全国自治体への展開フェーズにあり、事業が急拡大していくなかで、サービスの機能追加と強化、安定稼働のためプロダクトQAエンジニアを募集いたします。

配属部署

パブリテック事業部（新規事業）

概要

【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 ─────────────────────────── 地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル ─────────────────────────── 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 サービスの第1弾として、行政業務のコミュニケーション効率・事務効率を圧倒的に向上させるべく自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」を2019年9月よりリリースし、急速なスピードで多くの自治体様にトライアル利用して頂いています。2020年10月時点ではわずか1年で全国の自治体の約3割にあたる530自治体にトライアル導入されています。 また、パブリテック事業の第２弾サービスとして、2020年3月にリリースした行政申請・アンケートフォーム作成ツール「LoGoフォーム」も急速に導入が進んでおり、これから行政のデジタル化が重視されていく世の中において、非常に重要なサービスとして位置づけております。

この仕事で得られるもの

【業務・職場環境の魅力】 ユーザとの距離が近い！ ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 事業の注目度や、スビード感がすごい！ ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 良いチームで仕事ができている！ ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない

勤務地

【勤務地詳細】 141-0021 東京都品川区上大崎３丁目１−１ JR東急目黒ビル 7階 ■勤務地備考 ※自宅もしくは本社での勤務 　リモートワークをメインとし、必要に応じて出社 【アクセス】 ＜アクセス＞ JR目黒駅直結 東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄　目黒駅直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険等各種社会保険完備 【手当】 ・通勤交通費(通勤定期代上限2万円まで/月額)支給 ・在宅勤務特別手当 【福利厚生・制度】 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・副業（許可制） ・リモートワーク可（ワーケーションもOK！） ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に発生) 年末年始休暇 リフレッシュ休暇(夏季または冬季合計3日間に加え特定要件を満たした場合に追加で2日) ボランティア休暇(年5日まで)