「日本を動かす、社会インフラへ。」複雑な課題に挑み、大規模プロダクトを成長させるシニアプロダクトマネージャー

仕事内容

■解決すべき「解きごたえのある課題」 GOは、アプリを利用するユーザー、タクシー事業者、そして乗務員という、それぞれ異なるニーズと役割を持つ三者の上に成り立っています。 ・ユーザー価値と事業価値の両立 タクシーを呼ぶユーザーの移動体験、現場で運行する乗務員の体験、そして運行を管理する事業者の収益性。三者の視点や複雑な要素を整理した上で、必要な要件を定義します。 ユーザーへの提供価値と事業成果をトレードオフにするのではなく、双方が成り立つバランスのとれた要求を定義します。 ・ドメイン特有のルールや背景に向き合う PA（パブリックアフェアーズ）チームとタッグを組み、行政や省庁の制度改正と連動したプロジェクトを推進していく場合もあります。 制度やルールの変化を捉え、プロダクトの機能や仕様へ落とし込みながら新しい移動体験を社会実装していく、GOならではのダイナミックな環境があります。 ・デジタルだけではないリアルなモビリティとの接点 プロダクトマネージャーが決めた仕様や機能が、画面の中だけで完結せず、実際の街の中での人々の移動体験へ直接繋がっていきます。 プロダクトの磨き込みが、実社会の動きとなって表れるのが、GOのプロダクトマネジメントの面白さです。 誰か一人のために最適化するのではなく、全員にとって成り立つ点を見つけること。 GOではこれを「全方よし。」というバリューとして掲げています。 それを理想論で終わらせず、仕様に落とすのがこのポジションの仕事です。 ■担当いただく領域 いずれかの領域を中心に担当いただくことを想定しております。  これまでに培ってきた経験や強み、今後取り組みたいテーマを選考の中で伺いながら、最も力を発揮していただける領域を一緒に検討していきます。 領域A：ユーザーアプリ（一般消費者向け） タクシーアプリ『GO』をはじめとする、BtoCプロダクトを担当します。タクシーをはじめ、『GO PREMIUM』『予約』『GO ECONOMY』など、さまざまな配車サービスの設計や磨き込みをリードしていただきます。多数のユーザーが日常的に利用するサービスだからこそ、小さな改善であっても、多くの人の移動に直結していく影響力の大きさと手応えを実感できる領域です。 領域B：GO BUSINESS（法人顧客向け） タクシーのビジネス利用に特化した法人向けサービス『GO BUSINESS』を担当します。社員がタクシーアプリ『GO』を法人利用するための機能に加えて、企業の管理者が使う管理画面の機能も含みます。支払う人（管理者）と乗る人（社員）が異なるため、企業としての管理のしやすさと、社員の快適な移動体験、双方のニーズをバランスよく満たす課題解決の奥深さを実感できる領域です。 ■業務内容：課題解決に向けた具体的な動き 事業インパクトの大きなプロジェクトにおいて、企画からリリースまでの意思決定を一貫してリードしていただきます。 あわせて案件のレビューなどを通じてメンバーの成長にも関わっていただきます。 1. Strategy（戦略・企画） 担当領域の中長期ロードマップを策定する 定量・定性の両面からの課題発見と、事業数値を踏まえた優先順位の判断を行う ユーザー・事業者・乗務員の三者にとって成り立ち、事業成果にもつながる設計を行う 2. Execution（遂行・デリバリー） PRDの作成およびステークホルダーとの合意形成を行う エンジニア・デザイナー・データアナリスト・事業部門と連携した仕様策定とリリースまでのリードを行う リリース後の効果測定と改善サイクルの推進する 3. Organization（組織・プロセス） 各プロダクト担当のPdMと企画段階から協働し、それぞれの得意領域を活かし合いながら、プロジェクトを完遂する 自分の進め方や成功のノウハウをチームに共有し、チームのスキル向上につなげる プロダクトの当事者として、事業部門と対等に議論し、合意形成を行う