業務改善経験を活かす！デリバリーチームの仕組みを作るリーダー候補募集
株式会社OKAN - 「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに、自身の健康状態、家庭との両立、職場環境など「働きつづけられなくなる」社会課題の解消を目指す！
事業内容
リテンションマネジメント事業 ・意識調査・組織課題解決サービス「ハタラクカルテ」 ・置き型社食®︎サービス「オフィスおかん」
仕事内容
OKANの主幹ビジネス「オフィスおかん」における、商品の入出庫管理や、配送サービスに伴う配送パートナーへの指示出し等のオペレーションやサポート、改善、新サービスや大規模な仕様変更に伴うプロセス構築が、デリバリーチームの主なミッションです。今回は、その中でもエンタープライズ企業専用事業での募集です。 本ポジションでは、社内でチーム内外のメンバーととコミュニケーションを取りながらPCに向かうだけではなく、必要に応じて倉庫や配送先に赴き、配送パートナーも含めた課題の抽出や解決策を立案・実行するなど、サービスに広く深く携わり、自らの手で変化を形にしていく事が可能です。 こちらのポジションでご入社いただく場合、まずはチームの業務を理解しながら日々の細やかな改善に携わっていただき、ゆくゆくはリーダーとしてチーム運営やプロセス構築にも携わっていただきます。 仕事内容の詳細 ・倉庫や配送に関わる指示出し ・配送状況のモニタリング及び配送員への遠隔サポート ・電話やチャットでのコミュニケーション（配送管理者や配送員、設備メーカーがメイン） ※一部、お客様からのお問い合わせ対応等も有り ・インシデント対応及び事故発生件数等のKPI管理、分析 ・配送パートナーとの運用改善定例等の運営 ・業務効率及び品質の改善施策の立案及び実行
配属部署
エンタープライズデリバリーチーム 正社員3名、アルバイト 1名、派遣社員3名
概要
株式会社おかんは、オフィスへの惣菜宅配という画期的なサービスで注目を集めている会社。 メディアで取り上げられることも多く、ユーザー数は右肩上がりだ。 だが、同社は決して単なる惣菜屋ではない。 総菜宅配を通じて得た企業とその先にいる個人との接点を活かし、食だけではない働く人の生活全般を支援し、豊かにするサービスの提供を目指す。 まずは食と隣接するヘルスケア領域でのサービス展開を構想中だ。 生産や物流など実業の部分は提携パートナーを活用し、おかん自体は社員8名の小所帯。IT技術を駆使し、壮大な構想を実現していく。
この仕事で得られるもの
・サービスオペレーションやサポートに留まらず、サービスの仕組みやITも含めたプロセス構築に携わる事が可能です。 ・社内の他チームとはもちろん、パートナー企業と協業して業務実行や改善を進めていく事が可能です
勤務地
【勤務地詳細】 〒171-0021 東京都豊島区西池袋2-41-8 I・O・B 6F 【アクセス】 JR池袋駅 徒歩2分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
＜社会保険＞ 健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険完備 ＜福利厚生＞ オフィスおかん （食事補助・健康支援） オフィスおかんの仕送り（産休・育休取得者向け） ワーク・ライフ・バリュー休暇（仕事と生活の調和をとる上で、個人が大切にしたいと考える生活観や家族観などの価値観などを見直すための制度） 有給での看護・介護休暇の取得 ＜就業時間＞ 標準勤務時間 9:30-18:30 (休憩60分を含む 8時間勤務） 正社員には、フレックスタイム制（コアタイム11:00 - 16:00）の8時間勤務を適用しています。 休憩60分・時間外労働 有
休日・休暇
年間休日 120日程度 休日休暇形態 完全週休2日制（土日祝） 年間有給休暇 10日~20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 夏季休暇 3日 慶弔休暇 有 年末年始有給休暇 12月30日から1月3日まで
私たちが重視する価値観
私たちはオフィスおかんやハタラクカルテをツールとして、働く人のライフスタイルを豊かにしたいと考えています。そのために、以下のような価値観を大切にしながら事業作り、組織作りを行なっています。 【我々の価値観①】ミッションファースト 私たちはミッションを実現するために、常に意思決定の中心に「ミッション」を置いています。 【我々の価値観②】圧倒的当事者意識 各々の仕事だけでなく、事業・会社に対する圧倒的な当事者意識を求めます。事業成長に寄与するための自己成長や、他者の成長に対するコミットメント。未知へのチャレンジやリーダーシップ。そして自己の責任範囲を積極的に拡大していく姿勢を大切にしています。 【我々の価値観③】健全な衝突 ミッション実現に向けて事業・会社を発展させるためには、意見の衝突も時には必要です。そのために、互いに誠実に向き合い信頼関係すること、その上で、自他の主張を理解しきる・伝えきることを重視しています。
OKANの11の採用基準
①「ミッション・ファースト」 意思決定時に何を優先するかを確認します。私たちは、必ずミッション・ステートメントを意思決定時の最優先事項にしています。 ②「圧倒的当事者意識」 ・自己成長志向:自己成長への意欲と実際の取り組みを確認します。 ・他者成長志向：他者の成長への関与意欲を確認します。 ・チャレンジ：新しいことや未知のことへのチャレンジの意欲や姿勢を確認します。 ・リーダーシップ：自らの役割に対するリーダーシップやオーナーシップの意識を確認します。 ・責任拡大意識：現状の責務や役割の範囲拡げることへの意欲を確認します。 ③「健全な衝突」 ・誠実：関わる相手に対して常に誠実である姿勢を確認します。 ・質問責任：自らが理解や納得ができるまで諦めずに質問しつづける姿勢を確認します。 ・説明責任：相手が理解や納得するまで諦めずに説明しつづける姿勢を確認します。 ④「その他」 ・アビリティ：読解能力、言語化能力を中心に確認します。 ・ケイパビリティ：仕事や業務をどのように推進するかを確認します。
物流管理・貿易事務の求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社OKANの物流管理・貿易事務に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、物流管理・貿易事務に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- アシスタント・事務職・オフィスワークの求人
- 物流管理・貿易事務の求人
- 株式会社OKAN
- デリバリーチームリーダー（EDL）の中途採用/求人/転職情報