カスタマーセンターのスーパーバイザー候補を募集します！

募集背景

当社サービス「後払い.com」の売上増加の為、顧客満足の向上を図る為専任のカスタマーセンターを設置する為

配属部署

オペレーション部

概要

私たち株式会社キャッチボールはネットショップに 後払い決済代行サービス「後払い.com」を提供している会社です。 「ネットショッピングに究極の安心を」という理念と共に設立9年目を迎え、毎年売上が前年比150％を超える成長を続けています。 2013年に1部上場スクロールグループの一員となり、ますます当社の成長スピードは増しています。 現在は顧客の新規獲得の90％以上がWEB申し込みや代理店の紹介でのインバウンドの営業です。 その中の50％を占めるWEB申し込みの更なる質と量の両方を改善させるため、今回企画営業が得意な法人営業担当を募集します。

この仕事で得られるもの

コールセンター立上げに初期から関わる事が出来る リーダーとしてスタッフをまとめる経験が出来る コールセンター業務だけでなく、もっと大きな業務全体に関与出来る

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿7－7－30　小田急柏木ビル8階 【アクセス】 各線新宿駅より徒歩8分 西武新宿駅より徒歩5分 大江戸線新宿西口駅より徒歩5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

社保完備 産休・育休制度あり

休日・休暇

土日祝 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 年間休日124日 他に結婚休暇・忌引休暇等もあり