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株式会社schoo - 「学ぶ場のデザイン」で、産学官民をつなぎ社会課題を解決していくインパクトスタートアップ

株式会社schoo 求人画像1
法人カスタマーサクセス_クライアントセールス
450万円〜750万円
東京都, フルリモート
フルリモート, 週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革 ・大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティ「Schoo(スクー)」の運営 ・法人向けサービス「Schoo ビジネスプラン」の運営 ・高等教育機関DX推進「Schoo Swing」の運営 ・地方創生・スマートシティ推進 ・新規事業

仕事内容

Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様の主体的な学びを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 昨今のテクノロジーの進化やそれに伴う外部環境変化への対応に伴い、市場では「事業変革」を掲げる企業様が非常に増えております。 そして企業の変革を支えるのは間違いなく人材であることから、企業変革支援としての当社への期待がとても高まっています。 当社では従来より、「学習ツールとしてのSchooを提供して終わり」とは考えておらず、利用者様にいかに学びに触れていただくかという導入後のご支援を続けてまいりました。 今回、ご契約企業様に対してさらなるSchooの利用向上のため、追加ご提案・推進活動を担うポジションを新設します。 既に利用していただている企業様が対象となりますので、いかにSchoo法人向けプランを利用してくださる方を増やすか、企業担当のカスタマーサクセスと連携してより効果的な提案をお願いします。 あなたの力によって、より多くの企業を「学び続ける組織」へと変え、世の中から卒業をなくしていきませんか? ■具体的には より多くの人に利用していただけるよう、顧客に対して主にアップセルにつながる活動をお任せします。 定期的に顧客ニーズを確認し、顧客への情報提供・企画提案を行います。 他メンバーやチームと協力しながら、自社サービスをさらにご利用いただけるように効果的な活動をお願いします。 ・顧客が抱えている主に人事・組織課題におけるニーズの確認 ・カスタマーサクセスやセールスとの連携、情報共有 ・サービス改善や社内フィードバックなど、顧客深耕のためにあらゆる他アプローチ

募集背景

今回、ご契約企業様に対してさらなるSchooの利用向上のため、追加ご提案・推進活動を担うポジションを新設します。 既に利用していただている企業様が対象となりますので、いかにSchoo法人向けプランを利用してくださる方を増やすか、企業担当のカスタマーサクセスと連携してより効果的な提案をお願いします。

概要

■私たちについて 「世の中から卒業をなくす」をミッションに学び続ける大人を増やすことで、社会が抱えている課題の解決速度を加速させていくことをビジョンとしているスタートアップです。 大人が学び続けるために障害となるもの、時間・お金・距離・面白くない・何を学べばいいか分からないなどを一つ一つ解決し、その先にある今よりもっと豊かな人生を強く支えることで、社会を変革していきたいと思っています。 真に社会課題を根治していくためにも、社会公益性と経済収益性を高いレベルで両立させるという極めて難易度の高いビジネスドメインを創業からぶれることなく歩んでいます。

この仕事で得られるもの

・自社サービスを利用したコンサルティングに近い業務を遂行いただけます。そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。 ・新設のポジションのため、これから手法や組織をつくっていくことができます ・意見を受け止めてくれる社風のため、知見やアイデアをサービスに反映することもでき、自分たちの手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。 ・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル4階 ※フルリモート可 【アクセス】 「渋谷」 駅 徒歩8分 「代官山」 駅 徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・週4日勤務での正社員登用可能 ・書籍購入補助(月10,000円まで) ・入社時特別休暇3日

休日・休暇

勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) 休憩:8時間以上60分 休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始、入社時特別休暇3日

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