株式会社schoo - 「学ぶ場のデザイン」で、産学官民をつなぎ社会課題を解決していくインパクトスタートアップ
インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革 ・大人たちがずっと学び続ける生放送コミュニティ「Schoo(スクー)」の運営 ・法人向けサービス「Schoo ビジネスプラン」の運営 ・高等教育機関DX推進「Schoo Swing」の運営 ・地方創生・スマートシティ推進 ・新規事業
■お任せしたい役割 法人事業のカスタマーサクセスマネージャーをお任せします。 大手企業を中心にDX人材等へのリスキリングの需要が高まり導入企業が増えている中、チャーンの抑止やアップセルの勝ち筋を見つけ、事業成長を牽引いただける方を探しております。 ■業務内容 ・カスタマーサクセス戦略立案と実行 ・KPI等、数字管理・分析 ・アップセル、クロスセル施策の企画・実施 ・メンバーマネジメント ・チーム方針決定、実行やメンバーへの理念浸透
募集背景
昨今の社会情勢も加わり、オンライン教育や研修コンテンツが大幅に普及しています。 その中でマーケティングを重点強化した結果、業種や企業規模関係なく、様々な企業様からのお問い合わせが増えており、営業組織の強化を図っています。 単純にクライアント数増加によりカスタマーサクセスメンバーを増員してきましたが、所帯が大きくなり、マネジメントを担うマネージャーを募集します!
概要
■私たちについて 「世の中から卒業をなくす」をミッションに学び続ける大人を増やすことで、社会が抱えている課題の解決速度を加速させていくことをビジョンとしているスタートアップです。 大人が学び続けるために障害となるもの、時間・お金・距離・面白くない・何を学べばいいか分からないなどを一つ一つ解決し、その先にある今よりもっと豊かな人生を強く支えることで、社会を変革していきたいと思っています。 真に社会課題を根治していくためにも、社会公益性と経済収益性を高いレベルで両立させるという極めて難易度の高いビジネスドメインを創業からぶれることなく歩んでいます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町2-7 エクセルビル4階 【アクセス】 「渋谷」 駅 徒歩8分 「代官山」 駅 徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・入社時特別休暇3日
休日・休暇
勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) 休憩:8時間以上60分 休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始、入社時特別休暇3日
一緒に働きたい人物像
・学習・教育領域への興味関心をお持ちの方 ・ 「過去や周囲の意見を否定する」ではなく、受け止めた上で建設的な思考で前向きに改善に導くスタンスの方(Schooでは「受信力」と呼んでいます) ・「教育」「学習」を通して何かを実現したい方 ・何らかの社会的な課題を感じていて、その課題解決に立ち向かっていきたい方 ・事業提携、アライアンス構築により世の中にはない価値を作り上げていきたい方
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