【異職種からのチャレンジ歓迎◎】保育×ICTで社会課題を解決する自社サービスのプロジェクトマネージャーを募集！
ユニファ株式会社 - 家族の幸せを生み出す あたらしい社会インフラを 世界中で創り出す
事業内容
「スマート保育園」を推進する「ルクミー」ブランドサービスの企画、開発、販売、運営 AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発
仕事内容
▍概要 日本の保育にはまだまだ課題が山積みです。弊社では、ICTをうまく活用することで、保育関連業務を丸ごとDX（デジタルトランスフォーメーション）しながら、保育者の方の業務負荷を軽減し、本来の保育者の業務である子ども達との関わりに最も時間を費やせる環境作りを目指しています。結果、保育の質の向上に貢献していきたいと考えています。 今回募集している【プロジェクトマネージャー】では、当社のサービスである保育園支援プロダクトのお客様の中でも、特に複数の系列園をお持ちの大型法人に対して、継続的な接点の中で保育園での解決したい課題や改善点を把握し、保育園の「伴走者」として取り組んでいただきます。また、プロダクトの導入スケジュールやサクセスのマイルストーンを法人本部担当に提案し、プロジェクトを円滑に進行いただきます。カスタマーサクセスのようなポジションとして、お客様へのサービス追加提案やサービス活用に対するサポート、事例提供などを行っていただくポジションです。 ▍業務内容 ご担当いただく業務については、ご自身の希望・志向・強みを面接の中で伺いながら決定していきたいと考えています。 【業務内容例】 ・導入時や定期的な接点でのお客様の課題・ニーズの把握 （お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） ・導入直後や継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー ・アップセル・クロスセルのための各種事例紹介や提案資料の企画・作成 ・大手法人のアカウントプランニング（中長期的なリレーション構築） ・ステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 ・必要に応じて社内関係者との各種調整 ・大手法人の課題やプロダクトに対する要望の社内共有 など 本ポジションの部門メンバーはセールスやカスタマーサクセス経験者はもちろん、中には制作会社のWebディレクターからなど、全く異なる業界から参画したメンバーもおります！ これまでのご経験の中で、「目の前の課題をどのように解決していくか」「顧客折衝する中で何か改善できることはないか」などを考え、業務遂行されてきた方にはきっとやりがいや面白みを感じていただけると思っております。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募いただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております！
募集背景
▍募集背景 目指す世界を実現するため、これまでのサービスをリニューアルしました。 ✔登降園状況、検温、睡眠、食事、排便等のデータ、ルクミーフォトで撮影した写真の自動集約 ✔上記を帳票や連絡帳への自動転記 ✔データ連携により、保育施設支援のためのAll-in-Oneパッケージの提供が可能 こうした様々な機能をさらにお客様にご活用いただくため、新設のカスタマーサクセスチームに立ち上げメンバーとしてご参画いただける方を募集いたします。
概要
ユニファ株式会社は、保育・育児関連の社会課題をDXを通じて解決することを目指す“Childcare-Tech”領域のスタートアップです。 「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」をパーパス（存在意義）に、2013年に設立しました。 保育園・幼稚園・こども園向け総合ICT・研修サービス「ルクミー」を展開しており、全国33ヶ所以上の自治体にて導入済み、導入件数は累計で11,000件を超えています（2021年2月時点）。 「スマート保育園・スマート幼稚園・スマートこども園」構想を掲げ、AIやIoTなどの最新のテクノロジーの活用によって、保育者の方の業務負荷を軽減しながら時間と心のゆとりを創出し、子ども達との豊かな関わりを増やすことを目指しています。 〜Purpose〜 家族の幸せを生み出す あたらしい社会インフラを 世界中で創り出す 〜Value〜 One More Step もう一歩深く、もう一歩遠くへ この想いを元に、弊社は歩み続けています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2階 【アクセス】 飯田橋駅 徒歩4分 九段下駅 徒歩8分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
▍雇用形態 正社員 ※試用期間3ヶ月（本採用と同条件） ▍働き方 ・在宅勤務制度あり ・スライド勤務（時差出勤）相談可 ▍保険 ・関東ITソフトウェア健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ▍手当 ・通勤交通費支給（規程有） ・書籍代、セミナー参加費の補助 ▍その他 ・副業許可 ・従業員持株制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ベビーシッター割引券 ・PC貸与 ・デュアルディスプレイ希望者貸与 ・ウォーターサーバー
休日・休暇
▍完全週休2日制（土日祝休み） ▍年末年始休日（12/29~1/3） ▍年次有給休暇（法定通り） ▍その他の休暇 ・入社時特別休暇（1日付与） ・夏季休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・子の看護休暇（子の人数に関わらず10日付与） ・介護休暇 ・生理休暇 ・産前産後休業 ・育児休業
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