メンバーのサポートが好き！を活かして活躍・管理部メンバーとしてさまざまな業務をアシスト｜導入4500社以上・4年間で売上倍増のEC事業者向け自社サービス事業会社

募集背景

当社は2003年創業、ECに関わるASPサービスやソフトウェアの開発・販売、およびEC事業主への支援サービスを手がけるIT企業です。 楽天市場やヤフーショッピングなどショッピングモールに出店する事業者の業務改善システムや、独自ドメイン店舗の構築・運営サポートなど、結果を重視したサービス提供が特長です。 利用数4500店舗を超えたEC向け運営支援ツールなど、EC事業者様向けの自社サービスを提供中。お客様に喜ばれ必要とされるサービス開発を継続しながら、安心して長く使い続けていただくためのサポートにもこだわっています。導入社数が増加する中、会社全体のサポートに携っていただくメンバーを募集します。

配属部署

管理部　現在2名 ●コミュニケーションの取りやすい環境 上下関係の厳しさがなく、仕事でもプライベートでも、垣根のない関係が築けている組織です。忙しくてもお互いに教えあったり、相談したり、お客様に貢献するためのアイデアを出し合うことに積極的です。

概要

グリニッジ株式会社は、EC関連のASPサービスやソフトウェア製品の開発・販売、およびEC事業主への支援サービスを手がける会社です。サイトにリアルタイムで注文状況を表示する仕組みなど、グリニッジ発で、その後業界のスタンダードとなったサービスも少なくありません。ショップ運営の総合支援ツール『ウルトラASP』もその一つ。既に多くのショップで利用され、追随する類似のサービスも後を絶ちません。 「らくらくーぽん」は、楽天市場公式の店舗運営支援サービス「RMS Service Square」において、優良サービス認定（RMS Service Square　GOLD SERVICE 認定）を受けています。業界の巨人、楽天も一目置く会社です。

この仕事で得られるもの

◎自身の仕事でメンバーの困りごとが解決したり、サポートすることでその先にいるお客様にも喜んでもらうことにも繋がる、貢献感を得られる仕事です。 ◎スキルアップ体制も充実、キャリアアップしたい、スキルを高めたい時にいつでも学べる環境です。 単にシステムを開発するだけではなく、お客様のビジネスを成功へ導くために本当に必要とされるサービスを開発することを会社として大切にしています。お客様の良きパートナーとして、喜びや感謝の言葉を直接いただけることも社員全員が感じている大きなやりがいです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区新橋一丁目16-4　りそな新橋ビル 8F 出社での業務がメインとなるポジションです。 【アクセス】 ■JR「新橋駅」日比谷口（SL広場）より徒歩4分 ■都営三田線「内幸町駅」A1出口より徒歩5分 ■都営大江戸線「汐留駅」より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

勤務時間　9:00～18:00(8時間勤務) ※出社の場合は10:00～18:00(※給与の減給なし、コロナの影響を考慮した特例措置) ※残業時間は平均10時間/月　程度 ・各種社会保険完備 ・各種手当 交通費一部支給(月額2万円迄) 残業手当 守秘義務手当 家族手当 ※月1万円迄の書籍の購入補助 ・屋内禁煙（禁煙室なし） ・取得手当支給 ITパスポート ウェブデザイン技能検定 基本情報技術者試験 応用情報技術者試験 その他情報系国家資格 ITコーディネータ試験

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日 有給休暇(入社半年後に10日間) 夏季休暇(土日含め9日間) 年末年始休暇、慶弔休暇