【HR新規事業】面接すぐご案内(1回完結) / メルカリ スポットワーク新規事業/福利厚生充実/フレックスタイム制

募集背景

メルカリの新規事業「メルカリ ハロ（Mercari Hallo）」の立ち上げに伴い、初期メンバーをカスタマーサクセス職種にて募集します。スポットワーク市場のポテンシャルは大きく、事業が成長すればメルカリグループの大きな柱となりうる可能性があると見込んでいます。また「メルカリ」「メルペイ」などのアセットとの親和性も非常に高いと考えています。 社会課題である人手不足の解消に加え「働く」という概念ひいては労働市場そのものをアップデートし、「人」の可能性をさらに広げるために、私たちと一緒にメルカリグループの新規事業の立ち上げ・急成長を実現させませんか。

配属部署

◇メルカリハロ 営業チームの中で、カスタマーサクセスを担うチームの配属となります。チームメンバーは現在4-5名ほどです。 ◇チームのミッション 2023年4月に発足した私たち新チームのミッションは、「メルカリ ハロ（Mercari Hallo）」を通して、「働く」をより気軽なものにして、自分の好きなことややりたいことが実現できる世界をつくっていくことです。

概要

◇メルカリのミッション 〜あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる〜 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 ◇メルカリらしいカルチャーと価値観 一人ひとりがバリューとパフォーマンスを発揮できる組織を目指します メルカリグループが掲げるミッションを達成するためには、より多様なバックグラウンドを持つメンバーを受け入れ、認め合い、全員が活躍できる環境が不可欠です。 多様性が求められれば求められるほど、メンバー同士を結びつけ、お互いがパフォーマンスを発揮するための「共通の価値観」を持つことが大切です。 カルチャーは目に見えない無形資産であり、ここに強みを持つことで、他には真似できないメルカリ独自の競争力を高められ、お客さまや社会にとって必要不可欠なサービスへと成長でき、ひいてはミッションの達成につながると私たちは考えています。

この仕事で得られるもの

1)「圧倒的なスピード感」×「自分の役割や経験を超えた動き」が求められる経験 メルカリグループにおける新しい柱となる事業の立ち上げ・急成長の一翼を担っていただきます。少数精鋭のプロフェッショナルな仲間たちと協働し、事業成功のために必要なことは自らの役割範囲を超えて、スピード感を持って取り組んでいくことが求められます。 新しくチームを作っているフェーズのため、チームや組織のアウトプットを最大化させるための仕組みづくりにも関わることが求められます。 2)日本の労働市場に変革をもたらす事業にコミットする経験 先述の通り、労働市場のアップデートという大きなテーマに対して、メルカリグループがもつ強力なアセットを武器に新規ビジネスを推進しています。前例のないチャレンジングなテーマであり、成功すればパラダイムシフトとなりうる大きな社会インパクトを生み出すポテンシャルがあります。

勤務地

【勤務地詳細】 〒106-6118 東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー ※リモートワーク可 ※オフィス受動喫煙対策: 屋内全面禁煙 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口（徒歩約0分、コンコースにて直結） 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口（徒歩約4分） 都営地下鉄 大江戸線「麻布十番駅」7出口（徒歩約4分） 東京メトロ 南北線「麻布十番駅」4出口（徒歩約7分） 東京メトロ 千代田線「乃木坂駅」5出口（徒歩約8分）

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・インセンティブ制度(正社員同様のタイミングで発生します。付与％は採用グレードによって異なります) ・卒業祝い金制度 ・持株会制度および奨励金 【社内制度】 〈産休・育休・介護休業の支援〉 産休・育休・介護休業から復職する場合は、復職一時金を支給。安心して出産や育児に専念できる環境。 〈病児保育費の支援〉 子どもが病気にかかり、臨時で保育施設やベビーシッターを利用した場合は、利用時間の制限なく費用を支給。 〈認可外保育園の補助〉 認可保育園に入園できず、認可外保育園に入園する場合は、差額の保育料を会社が補助。

休日・休暇

・完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児・介護休暇（5日間を特別有給休暇とし最大で10日間（1年あたり）まで休暇取得が可能） ・リラックス休暇 ・Sick Leave（病気・ケガを事由とした休暇を年10日間、有給休暇とは別に付与。大切な家族（配偶者やパートナー、子供、両親、祖父母、兄弟姉妹、ペット）が病気や怪我になった場合も可