グローバル金融企業の社内ITを支えるヘルプデスクエンジニアを募集！
株式会社bitFlyer - 日本最大級の暗号資産取引所を展開。世界と戦う、日本発暗号資産のパイオニア企業。
事業内容
ビットコイン取引高10年連続No.1・創業以来ハッキング被害ゼロ。誰もが安心して暗号資産を活用できる世界を目指す、国内最大級の取引所です。
仕事内容
社内IT問い合わせ対応からデバイス管理・自動化推進まで、IT環境整備全般を担当いただきます。 ・社内からのIT問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業） ・PC・スマートフォン等の端末キッティング（Windows / Mac / iPhone） ・入退社や異動に伴うIT資産・アカウント対応 ・ドキュメント整備やユーザー自己解決率向上などのヘルプデスク改善活動 ・IT資産管理・アセスメント対応（アプリ展開、運用管理） ・各種SaaS・社内ツールのアカウント発行・権限管理 ・デバイス運用・保守（OS制御、設定管理、ソフトウェア・パッチ配信、GPO設定など） ・管理プラットフォームにおけるスクリプト・GPOの作成 ・外部サポートベンダー／メーカーとの調整・問い合わせ対応 ・新サービス・新機能の検証および展開支援
募集背景
社内のIT環境整備を通じて業務効率と従業員体験の向上を目指しています。グローバルに拠点を持つ中で、 全社的なIT基盤の統一やサポート体制の強化が求められており、ヘルプデスク領域を中心に、 ITオペレーションの品質向上に貢献いただける方を募集します。
配属部署
テクノロジー本部
概要
株式会社bitFlyerは、日本・米国・欧州の3カ国で暗号資産事業ライセンスを取得した国内最大規模の暗号資産取引所です。 Bitcoin取引量10年連続国内No.1、預かり資産1兆円突破（2024年11月、国内暗号資産取引所初）。「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションに、 フィンテック領域の最前線でプロダクト開発を続けています。
この仕事で得られるもの
・コンプライアンスを遵守する姿勢 ・bitFlyerのミッション・バリューに共感できる方 ・熱意があり、誠実な方 ・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方 ・ロジカルなコミュニケーションが出来る方 ・課題設定力、課題解決力、実行力のある方
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂 9-7-1 東京ミッドタウン・タワー 【アクセス】 都営大江戸線「六本木駅」8番出口より直結、東京メトロ日比谷線「六本木駅」地下通路より直結、東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩約3分。六本木・赤坂エリアの中心、東京ミッドタウン・タワーに位置。周辺にはレストラン・カフェが充実し、仕事帰りも快適な環境です。
待遇・福利厚生
・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・書籍購入制度（会社負担） ・フリードリンク・フリースナック・フリーヌードル・カットフルーツ・フリーおにぎり ・オフィスマッサージ
休日・休暇
・完全週休2日制（土日） ・祝日、年末年始休暇 ・年次有給休暇（初年度12日） ・誕生日休暇、慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇
歓迎要件
・MDTやSCCMを用いたWindows端末のセットアップ経験 ・Entra ID（旧 Azure Active Directory）の管理経験 ・金融機関または暗号資産業界における業務経験 ・MDMの運用経験 ・ITIL資格の保有 ・英会話スキル（英語での口頭コミュニケーションが可能な方）
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