【Canonグループ】ヘルプデスク/コンタクトセンターの設計・構築～運用・改善業務！

募集背景

業容拡大に伴い、新規メンバーを募集いたします

配属部署

ITサポート事業部

概要

ヘルプデスク／コンタクトセンターの設計・構築～運用・改善までを一貫して行い、主要業務のひとつとして実施している部門で、ビジネス拡大に伴い「設計・構築～運用・改善」までを幅広く行うエンジニアを募集します。 同部門は、ヘルプデスク／コンタクトセンターを始めとした各種業務の設計エンジニアや運用のプロフェッショナルが高品質で生産性の高い設計～運用サービスを提供するため、日々活動しています。 現在活躍しているエンジニアの経歴はコンタクトセンターやヘルプデスクの運用マネージャー、スーパーバイザー経験者や業務プロセスの設計エンジニア、ネットワークエンジニア等、様々です。 幅広い業務をご担当いただける環境ですので、今までのご経験を活かしつつ、ご自身の頑張り次第では更なるスキルアップも可能です。就業開始日は調整可能ですので、ご相談ください。 【TD130911Z104】

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区東品川2-4-11 【アクセス】 りんかい線 天王洲アイル駅直結 モノレール線 天王洲アイル駅　徒歩3分 JR線 品川駅 バス10分　（バス停はオフィスビルの目の前にございます）

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合加入） ■慶弔見舞金 ■資格取得奨励一時金制度 ■クラブ活動 ■表彰制度 ■ベネフィットステーション ■従業員ファミリー感謝デー ■無料eラーニング ■専用テニスコート

休日・休暇

【休日】 土日祝日（完全週休２日制） 【休暇】 ■年次有給休暇（入社6ヵ月後：10日間、以後就業規則に基づき増加） ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇