キヤノンビズアテンダ株式会社 - キヤノンマーケティングジャパンと野村総研がジョイントしたBPO企業
私たちは、キヤノングループのBPO専門会社として、お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス事業を行っています。BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、自社の業務プロセスを外部の企業に委託することを指します。人材ビジネスで長年培われたノウハウを活かし、また、RPAなどの最新の技術も取り入れながら、様々な業界・職種のお客様の課題解決を支援しています。 ■アウトソーシングサービス ■IT運用支援サービス ■業務処理バックオフィスサービス ■スタッフ派遣サービス ■業務改善支援サービス 労働者派遣事業許可番号:派13-010569 職業紹介事業許可番号:13-ユ-010773
★PCキッティングプロジェクト(PCLCMサービス)のリーダー候補を募集★ 顧客からアウトソースの依頼をいただいたPCキッティング業務にて、キッティング仕様の確認や顧客・パートナー企業様との調整を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 商談同行 *案件発生タイミングより営業社員の商談に同行(※商談相手は主に企業の情シス部門です) *キッティング対象・キッティング仕様・スケジュールの確認 *営業社員の提案書・仕様書作成のサポート (2) ベンダーコントロール *実際のキッティング作業を行うパートナー会社様との仕様確認、作業スケジュール調整 *作業開始後の作業進捗の管理・確認、問い合わせ対応 *キッティング作業が完了したPCの納品調整 ★プロジェクトを牽引するリーダー候補として、顧客とパートナー企業様の間に立って各種調整を行っていただきます! 【研修について】 ◎着任後は、新規受注したPCキッティングプロジェクトに参画し、マネージャーのサポートのもと一連の業務(商談同行~ベンダー対応~納品まで)を実践いただきます。マネージャーと一緒にプロジェクトに参画して活動いただき、リーダー業務の流れやノウハウを吸収していきます。 ◎業務に慣れてきたタイミングより、お一人でプロジェクトを進行いただきます。以降も都度マネージャーがサポートいたしますので、安心してください。 【キャリアプランについて】 ◎リーダー候補→リーダーとしてご経験を積んでいただいたのち、メンバーや次世代リーダーの育成に携わっていただく道や、スペシャリストとしてプロジェクトマネージャー業務を極めていただく道など、ご希望に合ったキャリアプランを選択いただくことができます。 ◎また、「BPOプロジェクトの立ち上げ・運用リーダー」「業務設計・可視化コンサルタント」など、ご希望に合った職種へのキャリアチェンジも可能です。弊社のBPOプロジェクトは「社内ITヘルプデスク」「IT製品のユーザーサポート」「営業事務」など多岐に渡るため、幅広い業務領域を経験いただくことが可能です。
募集背景
CanonグループのBPO専門会社として、お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス事業を手掛ける当社。社内ITヘルプデスク・営業事務などIT・バックオフィス系のBPOサービスを中心に手掛ける中、PCキッティング業務(PCLCMサービス)の引き合いを定期的にいただいております。 今後も安定的なサービスを提供すべく、PCキッティング業務を牽引いただくプロジェクトリーダー候補を募集することになりました。
配属部署
BPOサービス第二本部
概要
【キヤノンビズアテンダとは?】 ★キヤノンマーケティングジャパン(株)と(株)野村総合研究所の共同出資会社です。 ★企業の業務プロセスを受託して行う「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス」と、企業の課題・求める人材・業務内容をヒアリングし求職者とのマッチングを図る「人材派遣サービス」を展開しています。 【BPOサービスについて】 キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、コンサルティング・事業支援BPO・バックオフィスBPO・オフィスサポートアウトソーシング・コンタクトセンターアウトソーシングなど各業務領域でクライアントを支援し、高い評価を得ています。 【人材派遣サービスについて】 弊社は、優良派遣事業者認定制度の認定事業者です。システム開発の現場におけるPM支援・PMO、開発エンジニア、ITソリューション営業、コンサルアシスタント、ヘルプデスク・テクニカルサポート、事務職など、幅広い職種でクライアントの事業を支援しております。
この仕事で得られるもの
マネージャーのサポートのもと、一歩一歩プロジェクトリーダーとしてのご経験を積んでいくことができます。スキルアップ・キャリアアップを目指したい方にオススメの環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 【本社】 東京都港区港南2-13-29 キヤノン港南ビル 【働き方について】 週1日は本社での出社勤務、週1日は在宅ワーク実施、残りの週3日はキッティング作業を行うパートナー会社様のオフィス(江東区青海、横浜市神奈川区新子安)での勤務となる予定です。 ※テレワーク比率や就業場所についてはプロジェクトによって変動いたします(主な就業場所は東京都内・神奈川県内のお客様先で、お客様先にてオフィスでキッティング作業を行う場合もございます。) 【アクセス】 【本社】 ◎JR各線・京急線「品川駅」より徒歩10分(港南口)
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
【就業時間】 9:00~17:30(休憩60分) ※残業は月に10~20時間程度(業務の繁閑によりやや変動あり) ◎社保完備 ◎正社員登用制度(年1回、上長推進により社内選考を実施) ◎がん検診・健康診断・コロナ予防接種 ◎キヤノン健康保険組合保養所 ◎eラーニング(希望者全員受講可) ◎社員紹介制度 ◎社内表彰制度 ◎結婚・出産祝い金制度 ◎傷病見舞金制度 ◎資格取得奨励一時金 ┗ビジネス資格・IT資格など取得した資格の内容により最大10万円まで支給します。
休日・休暇
土日祝 ※完全週休2日制(年間休日120日/年度により若干の変動あり) ◎有給休暇:入社して半年後に10日間の付与(それ以降は1年ごとに付与) ◎年末年始休暇(12/30~1/3) ◎慶弔休暇 ◎各種特別休暇 ◎時短勤務制度有り
スキルアップを支援する社内制度
【IT研修】 データベース、ネットワーク、OS・システム基盤、情報セキュリティ、プロジェクトマネジメントなど、複数カテゴリーの中から実務に必要な外部研修を無料で受講できます(規定あり)。 【資格取得奨励一時金】 実務に必要な資格を新たに取得した方へ、一時金(1万~最大10万円)を支給いたします(規定あり)。 ▼一時金支給例 ・情報セキュリティマネジメント:2万円 ・応用情報技術者:3万円 ・ITサービスマネージャ:5万円 ・CCNP:5万円 ・ネットワークスペシャリスト:5万円 ・ITストラテジスト:10万円 【社内勉強会】 昼休憩の時間を中心に、オンラインで社内勉強会を定期実施しています。これまで、情報セキュリティ・クラウド・DX・ネットワークなど、さまざまなテーマで実施してきました。
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