株式会社シムネット - 【ペット x IT】業界トップクラス/仙台から全国のユーザーへ、「変化」と「感動」を与えられるサービスとコンテンツを創造していきます!
ペットとITを組み合わせ、独自のWebサービスを運用。全ての工程を自社で完結します。質の高いサービス創造を目指し、専門分野のプロが集結して顧客に変化と感動を届けます。
●ペット保険案内の架電業務 ・ 当社サービスを通してペットお迎えした方への対応 ∟ お迎えしたペットの状況確認架電 ∟ お悩みなどへのアドバイス架電 ∟ ペット保険商品の案内架電 ∟ お迎えした方からの問い合わせへのメール対応 ・ 当社サービスを通してペットお迎えを控えている方に対するご案内 ∟ 無料成約特典のご案内やペット保険の案内 ●保険推進業務 ・ プロセス改善 ∟状況の振り返り・共有(数値管理分析) ∟メンバーフォロー・指導 ・ 企画・連携 ∟グループ・関係部署と連携した施策検討・事務対応 など プレイヤーとしてお客様に寄り添いながら、現場で気づいたアイデアをチームの施策やスクリプトに反映させる役割を担っていただきます。将来的にはプロジェクトの推進やプロセス構築にも関わっていただくことを期待しています。 ※ペット保険商品の取扱いのため、入社後、資格(損害保険募集人)を取得していただきます。資格取得に関する費用は当社が負担し、資格取得に関するフォローを行います。 (変更の範囲)会社の定める業務
募集背景
既存サービスの事業拡大に伴う増員。
配属部署
保険推進部
概要
弊社では、「ペット」x「IT」を軸に、自社Webサービスの開発・運用をしています。 企画・設計・システム開発・デザイン・ライティング・SEOを含めたネットマーケティングからサーバー管理・カスタマーサポートまで、全て自社内の社員が担当しており、それぞれの特長を活かし、良質なサービスをお客さまへ提供しています。私たちはWebを通して、お客様に「変化」と「感動」を与えられるサービスとコンテンツを創造していきます。 <事業内容> ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営
この仕事で得られるもの
・支援制度を活用し会社負担で「損害保険募集人」の資格を取得する事ができます
勤務地
【勤務地詳細】 〒983-8477 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階 【アクセス】 JR:仙台駅直結 徒歩1分 仙台市営地下鉄:宮城野通駅より徒歩6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険 ・セミナー参加支援制度 ・書籍購入制度 ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・育児世帯向け勤務時間変更制度 ・介護休業制度 ・看護休暇制度 ・ペット用品の社割購入(当社ECサイト) ・ペット休暇制度 ・フリードリンク ・社内コンビニ ・企業型確定拠出年金 ・団体総合生活保険 ・ハイブリッドテレワーク(条件付き)
休日・休暇
・シフト制(年間休日125日) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年間休日125日 ・慶弔特別休暇 ・有給休暇 入社半年経過後に年次有給休暇(10日~)付与
賞与
年2回(6月、12月) ※年間約3ヶ月分
昇給
年1回(6月)
備考
・試用期間3ヶ月(給与は本採用時と同額) ・転勤なし ・オフィス内禁煙 ・時間外労働あり(月平均12.1時間程度/2024年度実績) ・自動車・バイク通勤不可
※フルテレワーク・業務委託の募集は行ってございません。
転職サイトGreenでは、株式会社シムネットのコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。