株式会社ホワイトプラス - 「テクノロジー×リアル」で世の中にイノベーションを起こす成長ベンチャー企業
「リネット」は自宅にいながらのクリーニングを可能にする便利なサービスです。すべての手続きがオンラインで完結し、多忙な家庭に自由な時間を提供します。
◆リネットについて 「"自宅にいたまま"クリーニング」のリネットは、お客様からアプリやWebでご注文いただくと、宅配業者がご自宅に取りに伺い、クリーニング工場で検品・クリーニングしたものをご自宅へ返却するサービスです。 お洋服だけでなく、くつ・ふとんも受け付けています。衣類をクリーニングしてから保管するリネットクロークというサービスも展開しています。 ◆私たちが向き合っている課題 リネットはネット宅配クリーニング市場においてシェアNo.1(当社調べ)ですが、最大の課題は競合との差別化ではありません。「クリーニングはお店に持ち込むもの」という、ほとんどの人が持っている前提そのものを変えることです。 ・ネット宅配クリーニングというカテゴリー自体の認知がまだ極めて低く、市場全体がまだ小さい状態にある ・顕在層の獲得だけでなく、準顕在層・潜在層にまでリーチし、態度変容を促すことが必要 ・「クリーニングを出そう」と思った瞬間にリネットを想起してもらう、という一連の流れをマーケティングで設計・実行していくことがこのポジションの中心的なミッションになる ◆広告予算・運用体制について ・年間数億円規模の広告予算を運用(許容CPA内であればさらなる予算拡大も可能) ・広告代理店を活用しながら、インハウスに近い形で運用設計とPDCAを社内で細かく回している ・クリエイティブは一部内製、または制作会社への直接ディレクションで対応しており、代理店任せではなく自分の手で施策を形にできる環境 ◆担っていただきたい業務内容 ・戦略・企画立案 各種データ(定量・定性)を用いた市場・ユーザー分析と課題抽出 プロモーションのコンセプト設計、コミュニケーション・プランニング ・外部パートナー・ディレクション クリエイティブ全体(広告・LP・動画等)の企画および制作ディレクション 代理店と連携した運用戦略の策定、数値モニタリング、および改善指示。 ・予算・進行管理 プロモーション全体予算の策定および予実管理 メディア・チャネル毎のアロケーション(最適配分)の意思決定 ※業務内容は、スキルやご経験に合わせて決めさせていただければと思います。 ご経験や志向に応じて、まずは実務を担うメンバーとして参画いただき、将来的には新規獲得領域の戦略設計・予算設計・チームリードまで担っていただくことを期待しています。 「プレイヤーとして成果を出しながら、次のステップを目指したい」そんな方にフィットするポジションです。
募集背景
2025年12月には新規事業としてファッションブランドに特化したリユースサービスもリリースし、宅配クリーニング事業に留まらず、生活サービスプラットフォームへと進化していく予定です。 一方で、宅配クリーニングはまだ多くの人にとって「当たり前」のサービスではありません。 そこで今回、企画と広告の力で宅配クリーニングをより身近で便利なサービスにしていくため、新規ユーザー獲得をリードし、マーケットを一緒に広げてくれるメンバーを募集します。
配属部署
マーケティング部
概要
・ビジョンは「新しい日常をつくる」 ・ネット完結型クリーニング「リネット」は会員数55万人突破 ・リネットを通じて「お気に入りの服とずっと心地よくいられる」よう価値あるプロダクトを開発 ・2019年 グッドデザイン賞受賞 ・2020年3月 15億円資金調達 ・2020年 働きがいのある会社ランキングベストカンパニー選出、ホワイト企業アワード 最優秀賞受賞
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル 8F ■就業場所の変更範囲 雇入れ直後:本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所(会社が認めた場所に限る) 変更の範囲:本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所(会社が認めた場所に限る) 【アクセス】 JR 山手線 「五反田駅」 徒歩 10 分 東急目黒線 「不動前駅」 徒歩 8 分 東急池上線 「大崎広小路駅」徒歩 7 分
待遇・福利厚生
【勤務時間】 ・フレックスタイム制 ∟標準労働時間:8時間 ∟コアタイム:なし ∟フレキシブルタイム:始業時間:6~13時 終業時間:14~21時 ・副業:事前許可制 ・社会保険完備 ・通勤交通費(上限月3万円、在宅勤務の場合は実費精算) ・クリーニング利用クーポン(月3,000円) ・屋内禁煙
休日・休暇
・完全週休2日制 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社日当日に有休付与 初年度は入社日に応じて最大15日) ・祝日プラス制度(土曜日に祝日が重複した場合に特別休暇を付与、2024年は最大2日付与)
今が成長期です!
弊社は、今のサービスをメジャーな生活サービスにしていきます。 組織のフェーズとしてはまだまだ成長期であり、今ジョインいただくと、自分がこのサービスを作ったという実績が残せます。
職場の雰囲気
経営層含め30歳代中心の組織で、働くメンバーの働き易さを重視しており、経営陣や社員同士のコミュニケーションも盛んです。
今後の展望
ホワイトプラスは「テクノロジーで生活を豊かにする」会社です。「新しい日常をつくる」というビジョンの元、「リアルビジネス」をネット化することでより便利にし、新たなビジネス構造を生み出していきたいと思っています。そして、今のサービスのユーザーを、70万人、100万人と増やしていく所存です。
★入社した動機★~社員の声~
◇デザイナー Nさん 僕と妻が以前からリネットを利用していて、リネットが好きだったというのが大きい。インハウスのデザイナーとしてキャリアを選ぶうえで、自分がサービスに愛着を持てるか、そのサービスのデザインや運営している会社にのめりこめるかどうかを会社選びの基準として見ていたので。 ◇プログラマー Nさん 自社サービスをやりたかった。Webだけで完結するのはつまらないと思っていたところ、工場や物流といった事業ドメインがあるのが魅力的だったため。また他社が容易に参入しづらいビジネスモデルだから。 ◇プログラマー Nさん 自社サービスで世の中を変えられると思ったから。また自社サービスだけでなく、工場の改善のようなことも出来ると感じたから。 ◇プログラマー Yさん 代表から言われた「単にクリーニング屋をやりたいわけじゃなく、人々の生活において感動などの感情を喚起するサービスを提供し、幸福にしたい」という想いに共感したから。
★ホワイトプラスで成し遂げたいこと★~社員の声~
◇デザイナー Nさん 「ユーザーがリネットの事をもっと好きになって、ユーザーにとってリネットが生活の一部になる」ためのデザインをしていきたい ◇プログラマー Sさん ネットクリーニング「リネット」の生産をスケールできるならなんでもできる気がする エンジニアリングで事業の課題を解決したい ◇プログラマー Nさん 自分を含めた人々の生活を楽にしたい 常に新しいことに挑戦できる余裕がある会社にしていきたい ◇プログラマー Nさん テクノロジーで世の中を変えたい テクノロジーへも、プロダクトへも、リスペクトのある会社にしていきたい ◇プログラマー Yさん 所属していることに意義がある会社にしていきたい ◇プログラマー Yさん 工場のシステムがホワイトプラスの強みだと言えるようにしたい ITを担う立場として、ITで認められる会社にしたい
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