【翻訳ヘルプデスク（英語・日本語）】　～英語力を活かして、活躍してみませんか！？～

募集背景

現在１９名の体制となっている『グローバルヘルプデスク事業』ですが、 年々拡大しております。今回の募集はこれに合わせた純増で募集しています。

配属部署

ビジネスソリューション事業部　第3開発部

概要

▼世界各国の問合せに24時間、英語で対応 世界各国で利用されている各種システムの問合せにメールや電話で対応します。 【具体的には】 １．世界各国の現地ユーザーから英語で問合せがあります。 ▼ ２．問合せ内容をシステム主管部門に伝えて回答をもとめます。 　　また過去の応対歴から直接回答することもあります。 ▼ ３．回答を正確に把握し、相手に理解しやすい表現で翻訳し、 　　問合せユーザーに回答します。 私たちの仕事は問合せの橋渡しをいかに正確かつ迅速に行うかが 問われます。取り扱う情報量も年々増加し、その業務の重要性 が拡大する中、これに応えるプロとして活躍し続けます。

この仕事で得られるもの

就業場所は世界でもトップクラス企業の本社内となります。 通常の企業では学べない仕事の進め方や考え方などをはじめとする基盤的能力を養えます。 また、仕事は世界中に広がるユーザーとのコミュニケーションを必要とするため、 地域的に異なる文化や特質を肌で感じながら、柔軟なコミュニケーション力と 語学力を磨くことができます。

勤務地

【勤務地詳細】 豊田市トヨタ町1番 トヨタ自動車 ※クライアント先での常駐勤務となります。 本社: 名古屋市千種区今池五丁目1番5号 名古屋センタープラザビル4F 【アクセス】 勤務地: 愛知環状鉄道「三河豊田駅」より徒歩5分 ※マイカー通勤可能 本社: 各線「今池駅」より徒歩1分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 (1) 08:00 ～ 17:00 (2) 13:00 ～ 22:00 (3) 16:00 ～ 01:00 (4) 0:00 ～ 09:00 ※メンバー内交代制勤務 【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給（月50,000円まで） ■マイカー通勤可

休日・休暇

■月7日以上（シフト制）