サポートデスク業務でスキルを磨く!

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サポートデスク業務でスキルを磨く!

株式会社 アクティシステム - 直請け・受託開発、自社製品も手がけ5カ国に拠点展開も!
株式会社 アクティシステム 求人画像1
サポートデスク ★浜松本社勤務★
310万円〜450万円
静岡県
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, 転勤なし, 語学を活かす
事業内容

【情報処理サービス全般】 1. ソフトウェア開発  ・ビジネスアプリケーションソフト ・Webアプリ/サービス  ・IoT/ビッグデータインフラ  ・モバイルソフト (iOS/Android)  ・医療ソフト  ・計測/データ解析/画像処理ソフト 2. 自社パッケージ  ・THOMAS シリーズ (生産現場の管理・可視化・効率化)  ・TeLAS (開発フレームワーク) 3.ハードウェア試作  ・各種I/Fボード  ・各種専用デバイス 4. システム保守・運用支援  ・クラウドインフラ保守 (AWS、Azure) ・サービスデスク (ITIL準拠した要件定義、設計、運用まで)

仕事内容

Web業務システムのサポートデスクをご担当していただきます。 ・システム利用ユーザーからの問合せ対応(メールのみ/問合せ履歴管理) ・検証機 (PCやMFP) による再現確認、検証 / 技術部門への連携 ・業務手順書、ユーザー公開用ナレッジの作成 / データ集計、報告用資料作成 ※問合せはメールのみとなり、専門知識が必要な内容は先輩社員や技術部門に確認してからの回答となります。 ★サポートデスクチームの先輩社員よりお仕事をお伝えいたします。 ★OJTを通してお仕事を覚えていっていただければと思いますので、未経験の方もご安心ください!

配属部署

■SD事業部 <事業内容> 様々な製品・サービスのソフトウェア開発 ・各種Webアプリケーション設計開発 ・各種モバイルアプリケーション設計開発 ・クラウドインフラ設計・運用、 IoTシステム設計開発

概要

【アクティの特徴】 ■独⽴系ソフトウェア開発会社として、名だたる有名企業と直接取引をしています。 基本的には自社内での開発となります。 ■領域は、IoTシステム構築、医療ソフト、光学・画像処理の計測システム計測器や検査機⽤システム、組込ソフト、⽣産管理などの業務ソフトなど多岐にわたります。 ■海外4か国にグループ企業があります。総勢約300名。⽇本の国際化に貢献し、海外にマーケットの拡⼤を進めています。 ■社員教育に⼒を⼊れており、社内での研修はもちろん、社外の公開研修などにも参加が可能です。社員の成⻑したいという意欲に対して会社は⽀援を惜しみません! ■⾼い技術⼒があることで、様々なビジネスにも挑戦できます。時代によって変容するニーズに対応して、様々なビジネスを展開します。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■浜松本社:静岡県浜松市北区根洗町1536-1 【アクセス】 浜松駅より車で約30分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■財形貯蓄 ■リゾートホテル会員権 ■各種イベント

休日・休暇

■土日祝休み(会社カレンダーあり) ■夏季休暇 ■GW ■年末年始休暇 ■有給休暇(⼊社半年経過後10⽇〜最⼤20⽇) ■特別休暇

株式会社 アクティシステム

直請け・受託開発、自社製品も手がけ5カ国に拠点展開も!

資本金 8,000万円
設立年月 1996年11月
従業員数 302
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
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