株式会社ライトアップ - 全国、全ての中小企業を黒字化する

日本全国の中小企業を黒字化するため、資金支援やDX支援を行います。助成制度やIT活用を駆使し、中小企業の持続可能な成長を支援します。
中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援や業務委託化の仕組みづくりをお任せいたします。 外部のAIアシスタント人材とタッグを組み、顧客企業の業務プロセスそのものを再構築する、新しい形のBPOの立ち上げスタッフとしての役割を担っていただきます。 ※対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・業務の可視化とAI化の設計 クライアントの抱える経営課題やアナログな業務を整理・分解し、どの業務にAIや外部リソースを導入すべきかをコンサルティング・設計します。 ・外部AIアシスタントのディレクションと仕組み化 AIに詳しい外部スタッフへの教育や、顧客へ提供する新しいAI化メニューの企画を手掛けます。 ・伴走支援とプロジェクト推進 クライアント企業の業務改善・生産性向上に向けたプロジェクトの推進や、さらなる課題解決に向けたクロスセルの提案も行います。
募集背景
事業拡大のため
配属部署
▼チーム構成 マネージャー:1名 メンバー:4名 平均年齢30歳前後で新卒、中途半々位です
勤務地
【勤務地詳細】 【本社オフィス】 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F 【アクセス】 JR渋谷駅の「ヒカリエ口」から徒歩2~3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険完備 交通費全額支給 住宅補助 残業手当 資格取得支援制度
休日・休暇
■完全週休2日制 (土・日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連休も取得OK!
■ この仕事の魅力・特徴
・「売って終わり」ではない本質的な顧客支援 SaaSの導入支援にとどまらず、顧客の業務そのものを変革するダイナミズムがあります。 人材不足に悩む中小企業の経営に直接インパクトを与え、顧客と並走しながら本質的な課題解決に貢献できる手触り感の強いポジションです。 ・新しいAI BPOモデルの立ち上げに関われる 既存のオペレーションを回すだけでなく、新しいBPOモデルの仕組み自体を創り上げるフェーズに関わることができます。 コンサルティング、社内業務改善、DX推進、BPOなどの経験を活かし、AI領域における最先端の専門性を磨くことができる環境です
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