エンドユーザからの受注率急上昇の理由
スタイルズは数年前までは、普通のSI企業でした。企業向けのシステムを大手SIerから再受託して、要件定義から設計、構築、試験までを自社に持ち帰りで開発していました。そのために、どうしても価格競争（単価の値引き）や無理なスケジュール、あいまいな仕様での着手といったことをせざるを得ないことが多かったのです。そして、当然のように手戻りが発生したりしてプチ炎上するプロジェクトが年に一回や二回は発生していました。そんな中で私たちが考えたのは、システム・インテグレーターというビジネスにはこのようなことは必然なのだろうか、という根本的な疑問です。幸い、多重下請け構造では上位の階層にいて、派遣的な開発は少なかったのですが、決して満足な働き方にはほど遠い毎日だったのです。
そそこで私たちは、エンドユーザ企業から名指しで発注され再生産ができるサービスを作って、それを売ろうと考えました。まず最初に、オープンソース製品を作っている海外企業の日本で唯一のパートナーになってそのサポートをビジネスにしようと考えました。慣れない海外企業との英語での交渉や、すぐには売り上げにならないオープンソース活動を通して、広報やマーケティングを少しづつ学んでいきました。そして次に、（ちょっと脈絡がないのですが）自分たちの得意なJavaのシステムについて、古いフレームワーク（Strutsとか）を最新のフレームワーク（Spring）にコンバートするサービスを作りました。このサービスがヒットして、以降はさまざまなコンバートサービスやクラウド関連のサービスを作り出し、今ではサービスによるWebサイトからの新規受注だけでビジネスが成立するようになったのです。この状況を実現するまで、数年間というわずかな時間でしたが、その間に会社のあり方は100％変わってしまいました。今では以前では考えられなかったようなエンドユーザや大企業からWebサイトや電話でのお問い合わせをいただく毎日です。自分たちの得意なことを中心に業務が回るようになったので、今後の新規サービスを開発するの余裕も出来てきました。
現在、スタイルズのエンドユーザからの受注率は50%を超えました。また、大規模SIerからの案件も、単なる下請けではなく、100%がスタイルズの開発サービスに対する名指しの発注ですので、客先常駐とか単価交渉とかとは無縁の世界でビジネスができるようになりました。まさに技術力による他社に対する競争優位性を確立したビジネスを自分達の考えで進められる環境が出来上がってきたのです。
もちろん、エンドユーザとの直接ビジネスは、単なる下請け案件と違い、情報システムが専門とは言えないお客様に対して、要件をヒアリングして提案や見積りを形にしていくプロセスを代表として、難易度が高い部分も多く存在します。しかし、実際にシステムを利用する顧客と膝を突き合わせて良いシステムにしていこうとする楽しさは何事にも変えられません。また、大規模SIerのように、まだ若い技術者に、外注管理や工程管理だけに従事させるようなアンバランスなこともさせることもありません。若いときはしっかりと技術を中心とした業務に携わってもらい、徐々に顧客対応等を経験させるなど、技術者の成長過程に合わせた業務を担当してもらうことを心がけていて、先輩やリーダーも全面的にバックアップしてくれます。
大規模カンファレンスにも参加
開発者向け社外セミナーの模様最新テクノロジーによるサービス展開と技術者教育
技術者としての転職先とし現在人気があるのはB2Cサービス企業やスタートアップ企業だと思います。そこでは、技術者が細かい役割に分担されずにさまざまなことが経験できて、フルスタックの技術を身につけられるのではないかというイメージがあるからだと思います。一方、スタイルズは、B2Bサービス、特に、システム開発やクラウド・コンテナなどの、システム・インテグレーションサービスにターゲットを絞って、ビジネス展開をしています。
B2Bのサービスは、キチンとニーズをつかみ、広報やマーケティング活動をうまくやれば、確実にビジネスになるという安定性があり、B2Cのサービスに比べて、リスクが少ないのもメリットです。また、IT業界で注目されるテクノロジーにターゲットを絞ってサービスを展開していますから、営業主導のB2Cサービス企業よりも、より進んだ技術に触れ、それを日常業務にすることができます。
あらたなサービスを作り出せるような技術者を育てるための育成制度も整備されています。スタイルズでは、①ビジネススキル教育 ②開発力を中心とした技術者教育 の両方をバランス良く配分して、社員を育成しています。ビジネススキルについては、ロジカルシンキングを始めとしてさまざまなスキルについて、外部研修を受講することが年６回程度義務付けられています。年齢や現状のスキルに応じて、数十種類のビジネスセミナーを計画的に受講して、チームリーダー・プロジェクトリーダーに育っていく制度が用意されています。また、技術的な教育として、現状のスキルに応じて、年代別の読書会や資格奨励金制度が用意されています。特に、資格奨励金は、AWS ソリューションアーキテクト - アソシエイト 30万円など、破格の奨励金が準備されています。それ以外にも、スタイルズでは、現在、毎月、今後必要になるテクノロジーの勉強会が開催されています。 ①AWSなどのクラウド技術に関する勉強会 ②KubernetesやDockerなどコンテナ技術に関する勉強会 ③Gitlab等のCI/CDに関する勉強会 などです。これらは、ハンズオン形式で行われ、現実的な技術をしっかり学びたい社員がたくさん参加しており、オープンソースコミュニティや各種セミナーで発表者を務めるような先輩から直接、技術を学ぶことができます。新技術を学ぶことに躊躇してしまうような方の背中をそっと押してくれる、スタイルズはそんな会社です。
AWS等に関する社内教育も頻繁に開催（録画で自習の模様）
技術者のことを第一に考えた開発環境新サービスを一緒に作り出そう！
私たちには、まだたくさんのアイデアがあります。私達と一緒に、新しいサービスを作り出しませんか？
•Javaのレガシーシステムのリニューアル開発に関するサービス
•AWS等のクラウドネイティブなシステム開発に関するサービス
•商用データベースからオープンソースDBへの移行サービス
•コンテナ技術によるDevOpsに関するサービス
•新たなオープンソースの発掘
こんなサービス開発に参加していただけるエンジニアの皆さんを求めています。もちろん、入社してすぐということでなくても、先輩の技術リーダーから色々学びながら、近い将来にそんなことができればと考えているかたも大歓迎です。
特徴のある開発サービスを展開中
本社エントランスの様子
