さくらインターネット株式会社 - 「やりたいこと」を「できる」に変える。あらゆるアプローチを“インターネット”を通じて提供します。
・インターネットへの接続サービスの提供 ・インターネットでのサーバの設置およびその管理業務 ・インターネットを利用した各種情報提供サービス業務 ・電気通信事業法に基づく電気通信事業 ・マルチメディアの企画ならびに製作・販売 ・インターネットに関するコンサルティング ・コンピュータソフトウェアの企画・開発およびその販売 ・コンピュータおよびその周辺機器の製作および販売・保守 ・不動産の賃貸および管理
デジタル庁発足とともに大きく変革しようとしているデジタル・ガバメントの分野に参画し 最適なクラウドサービス、ITインフラを提案し、お客様のビジネス課題を解決します。 顧客獲得へのアクションはもちろんですが、継続的なお客様との関係構築がとても大切なミッションになります。 具体的には、以下の業務をしていただきます。 ①既存顧客へのフォロー、ならびに課題ヒアリング、当社サービスの導入提案 ②新規顧客への課題ヒアリング、当社サービスの導入提案 ③ユーザーフィードバックとサービス開発・改善への貢献
募集背景
さくらインターネットは新たなアイデアの創出に強い熱意と情熱を持って挑戦するお客様をはじめ、私たちとつながりのあるすべての人たちのために、未来のあるべき姿を想い描きながら―「やりたいこと」を「できる」に変える―あらゆるアプローチを“インターネット”を通じて提供します。 個人・法人顧客42万ユーザに自社ノウハウ(技術、運用等)を強みに、コアビジネスのIaaS、ならびにPaaS、SaaSといった新たなビジネスへチャレンジするには、新たなアイデアの創出に強い熱意と情熱を持った、カスタマーサクセスの実現が必須となります。
この仕事で得られるもの
・創業1996年の会社になりますが、創業当時からベンチャー気質を失わずに仮想化ホスティング(クラウド、VPS)はもちろん、データセンターという資産を活かし、「IoT」「衛星データ」を活用したデータビジネスなど、先進的な取り組みを行う努力を惜しまない会社です。 ・社員のチャレンジを推奨し、制度や福利厚生に関する働きやすさに限らず、実務面での裁量や決裁権といった点においても自由度が高く、社員の成長を支援し実現できる環境も整えています。 ・当社事業のみならず、お客様・グループ企業・スタートアップ企業など、様々なステークホルダーと一緒に成長していく企業を目指していますので、様々なシーンで成長を実感していただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京支社:東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル 32F 【アクセス】 ・JR線・小田急線・京王線「新宿駅」出口B2西口より徒歩7分 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」出口1より徒歩2分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
[休憩時間] 1時間 [所定労働時間] 8時間00分 ※コアタイム「12:00~16:00」を中心に10分単位で前後にスライドする事が可能。 【保険】 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【諸手当】 [通勤手当・住宅補助費] 通勤定期代を実費支給。通勤定期代が25,000円以下の場合、25,000円から通勤定期代を引いた額を住宅補助として支給。 [次世代育成手当] 扶養する20歳未満のお子様1名につき次世代育成手当13,000円を支給(試用期間中を除く) [祝い金] 社員の子女が保育園・幼稚園、小学校、中学校、高校・高専、短大・大学に入学時に、お祝金を支給。
休日・休暇
【休日休暇】 [休日] 完全週休2日(土日祝)、バカンス休暇、冬季休暇、記念日休暇、特別有給休暇 [年間休日] 125日(2021年度) [有給休暇] 入社時20日付与。1日・半日・1時間単位で取得が可能。
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