転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【運用エンジニア】(システム導入・運用支援)/CRM/マーケティングオートメーションツール/リモートワーク/フレックス

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【運用エンジニア】(システム導入・運用支援)/CRM/マーケティングオートメーションツール/リモートワーク/フレックス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング - 【23年7月28日東証プライム市場へ上場】テキストマイニングサービスで業界トップ。タレントパレットなど複数SaaSプロダクト保有

株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人画像1
CRコンサルタント(導入技術支援):B
450万円〜700万円
東京都
週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

テクノロジーを活用し、世の中の様々なデータの見える化。 テキストマイニングやAI、機械学習を使用した自社製品の開発・販売。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」

仕事内容

CRM/マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入する企業に対して、システム導入・運用支援、ツール活用に向けたオンボーディングのシステム的な対応を行い、企業の課題解決のご支援を担当いただきます。 【詳細】 ご利用の申込みをいただいた企業様に対して、ツール導入の目的に合わせた施策の提案や具体的な操作方法など、企業の課題解決に向けてのシステム導入支援をご担当いただきます。 システム利用に向けたデータ連携準備や、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案などwp行って頂きます。 具体的には下記の業務に携わっていただきます。 システム導入支援(顧客側システムとのデータ連携、各種設定支援) ・初期構築:キックオフから施策実施までのシステム活用支援のフロント業務・システム連携処理設計 ・追加変更対応:オプション機能の追加時におけるシステム導入・運用支援のフロント業務、および顧客側システム変更等の運用・保守対応業務 ・外部システムのアップデートやメンテナンスによる顧客への影響の調査と設定変更対応、必要に応じてシステム会社への問合せ対応  ※顧客の施策取り組みに必要なデータの整理、各種設定をコンサルティングメンバーと連携しながら対応いただきます。  ※顧客のサイトへのHTMLタグ記述やシステム連携など技術的な問合せに対し、蓄積された社内ナレッジを元に対応いただきます。  ※内容によっては開発グループと連携し対応していただきます。 顧客理解、業務レベルに応じてシステムの高速化や安定化に向けた機能提案や社内業務フロー改善にもチャレンジすることができます。 ■カスタマーリングスとは: これまでのデータ抽出、集計レポート作成などの単純作業から現状を解放し、よりクリエイティブなマーケティングアクションにシフトする、 CRM/マーケティングオートメーションの決定版です。顧客データ・購買データ等のあらゆる顧客情報やレスポンス情報を統合し、セグメント化し分析。 分析結果により施策実行や効果測定を行うことで、「顧客を見える化」し、新しい気づきを生み出します。 ■弊社サービスについて: アンケートデータ、口コミ、Twitter、Facebook等の大量の顧客の声の分析が簡単にできる、企業のマーケティングに活用されるサービスです。 マーケティングに必要となる情報が素早く見やすく収集でき、また深い分析まで行える機能があることから、大手企業との取引を拡大しています。 ■同社の特徴: ・大手企業を中心に2,000社以上と取引実績あり。テキストマイニングの領域で圧倒的な支持を得ています。 ・2023年7月28日東証プライム市場へ上場いたしました。

配属部署

マーケティングソリューション本部 カスタマーサクセス・技術支援コンサルティング部

概要

私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な形で顧客の声を「見える化」する自社開発ソリューションを有しています。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供 それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人材マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。

この仕事で得られるもの

■身につくスキル ・定性データ活用のスキルや提案経験 ・ソリューション提案による問題解決 ・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社(3月1日移転) 東京都港区東新橋1丁目9番2号 汐留住友ビル 25 階 【アクセス】 <最寄り駅> 都営大江戸線 汐留駅 直結 ゆりかもめ 汐留駅 7分

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ・研修制度 ・定期健康診断実施 ・書籍購入費支給 ・資格取得費用補助 ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可 ・オフィス軽食、自販機飲料 ※全額会社負担

休日・休暇

・夏期3日 ・年末年始5日 ・有給休暇(入社6ヶ月以降、初年度12日付与) ・リフレッシュ休暇3日 ・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇

ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートの求人
東京都のインフラエンジニアの求人
東京都のネットワークエンジニアの求人
エンジニア・技術職(システム/ネットワーク)の求人ネットワーク/サーバ監視・運用・保守・技術サポートの求人
株式会社プラスアルファ・コンサルティングメインアイコン
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
採用担当 高橋
現在ZOOMでのカジュアル面談を積極開催中です! ぜひ、ざっくばらんにいろんなお話をしましょう♪
無料登録して話を聞いてみたい
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【運用エンジニア】(システム導入・運用支援)/CRM/マーケティングオートメーションツール/リモートワーク/フレックス