【東京本社募集】顧客に寄り添うコンサルタント募集！カスタマーサクセス/ビッグデータ/CRM/マーケティング

募集背景

増員

配属部署

カスタマーリングス事業部　カスタマーサクセス・コンサルタントG

概要

私たち株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、様々な形で顧客の声を「見える化」する自社開発ソリューションを有しています。 ・クラウド型テキストマイニング「見える化エンジン」の提供 ・クラウド型顧客育成CRMシステム「カスタマーリングス」の提供 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」の提供 それぞれの事業の中核にはテキストマイニング技術があり、テキスト分析やCRM、人材マネジメントのツールに展開しています。当技術の言語エンジンを自前で開発しているのが当社の強みです。

この仕事で得られるもの

■身につくスキル／魅力点： カスタマーサクセス担当として様々な企業のCRMやデジタルマーケティング活動に関わることができます。 幅の広い業務に対して提案から課題解決を経験でき、スキルアップが図れます。また、新規検討中のお客様への提案活用や、 新機能開発に向けた顧客要望の具体化・社内調整などSaaSカスタマーサクセスに関わる多岐に渡る業務が経験できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社（3月1日移転） 東京都港区東新橋１丁目９番２号 汐留住友ビル 25 階 【アクセス】 ＜最寄り駅＞ 都営大江戸線 汐留駅 直結 ゆりかもめ 汐留駅 7分

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制（コアタイム11:00－16:00） ・研修制度 ・定期健康診断実施 ・書籍購入費支給 ・資格取得費用補助 ・関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設利用可 ・オフィス軽食、自販機飲料 ※全額会社負担 ・職種間をまたいでのコミュニケーションの促進委員会が作られており、七夕祭り、社員旅行、スポーツ、大阪支社見学ツアー等が企画・実施されています。

休日・休暇

・夏期3日 ・年末年始5日 ・有給休暇（入社6ヶ月以降、初年度12日付与） ・リフレッシュ休暇3日 ・慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇