株式会社エルテス - ~最新技術で企業のリスクを解決します~

デジタルリスクに特化したビッグデータ解析ソリューションを提供する事業です。企業ログデータ解析を通じて情報セキュリティリスクを発見し報告するサービスを推進します。
○部門ミッション 顧客満足度を高め、長期的な関係を築き、企業の収益を最大化すること ○業務詳細 1. 導入サポート(オンボーディング) 2. 運用支援 3. 顧客サポート(問題解決・トラブル対応) 4. 顧客関係の強化 5. 顧客への課題解決コンサルティング提案 6. サービスのリピート率向上 7. 顧客体験改善と向上(企画) ○仕事の魅力 ・顧客と直接やり取りができコンサルティング業務を経験できます。 ・フラットな組織の中で能動的に自ら行動すればあらゆるチャンスを得られる環境です。 ・新規ポジションの創設に応じた募集のため、裁量権をもった仕事ができます。
募集背景
エルテスの主力サービスである内部脅威検知(Internal Risk Intelligence)の さらなる事業価値の創出のため、お客様の課題定義から解決策の提案、実トラブルへの対策など、 より顧客に寄り添ったコンサルティングサービスをおこなうため、新規ポジションを創設いたします。 第一期募集として、新たなミッションの実現に挑戦していただきます。
配属部署
リスクインテリジェンス部
概要
私たちエルテスのビジョンは、 「デジタル化の前進と安全の提供を両輪でおこない、 未来社会のインフラを担う存在となる。」ことです。 日々、進化するデジタル化に伴い発生するデジタルリスクを防ぎ、 健全に最新のテクノロジーを活用、便利で豊かに暮らせる社会をつくることを目指し、 「安全なデジタル社会をつくり、日本を前進させ続ける。」をミッションに、 4つの事業に取り組んでいます。 1)デジタルリスク事業 デジタル化によって生じるリスク対策とソリューションの開発・提供。 2)AIセキュリティ事業 警備保障サービスと警備業界のDXサービスの開発・提供。 3)DX推進 行政サービスのデジタル化、SES・ラボ型開発の企業DXを支援。 4)スマートシティ事業 最新のテクノロジー・データを活用した移住空間のデジタル化 業界の先駆者として創業から20年、 蓄積し続けたデジタルリスクに関するビックデータとAI技術を強みに、 デジタル社会の安全を提供し続けています。
勤務地
【勤務地詳細】 1006006 東京都千代田区霞が関霞が関ビル 霞が関ビルディング6階 【アクセス】 【アクセス】 地下鉄 銀座線 虎ノ門駅 徒歩2分 各線 霞ヶ関駅 徒歩8分 南北線 溜池山王駅 徒歩9分 都営三田線 内幸町駅 徒歩10分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
パフォーマンス最大化手当 20,000円/月 チームビルディング制度 確定拠出年金制度 社会保険完備
休日・休暇
土日、祝日、夏季休暇、冬季休暇
転職サイトGreenでは、株式会社エルテスのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。