クライアントのDX推進に貢献！データから課題の真因を見つけ出すデータアナリスト募集
株式会社ハートコア - Nasdaq上場グループ会社_ITベンチャー企業
事業内容
デジタルマーケティング（CMS/CXM）、RPA、プロセスマイニング・タスクマイニングなど、DXを支えるソリューションの開発・提供
仕事内容
弊社が提供しているDXツール（プロセスマイニング・タスクマイニング）を活⽤し、データ収集・クリーニング・分析・レポーティングなどをご担当いただきます。 同じチームのコンサルタントと密に連携をとりながら、クライアントにとって価値ある情報を⾒つけ貢献することがミッションです。将来的には、統計学や機械学習の専⾨知識を深め予測モデルの構築や分析アルゴリズムの開発といったデータサイエンティスト領域にもチャレンジ可能です。 具体的には、、、 1.クライアントの課題理解、分析⽅法の企画⽴案 クライアントにヒアリングをして課題の本質を理解し、解決に繋がるような分析の⽬的やアプローチ⽅法、必要なデータなどを企画⽴案します。 2.データの収集と前処理 分析に必要なデータを抽出・収集し、クリーニングや加⼯（前処理）を⾏い分析に適した形に整形します。 3.データ分析と結果の解釈 統計分析やデータマイニングなどの⼿法を使い、データの傾向や相関関係などを把握します。分析結果からビジネスに役⽴つインサイトと導き出し、仮説が正しかったか、何が課題の原因かなどを客観的に解釈します。 4.分析結果の可視化と報告 分析結果をグラフやダッシュボードなどを⽤いてわかりやすく可視化し、専⾨知識のない関係者にも理解できるようにレポートにまとめ、PMやクライアントに報告します。この際、論理的な説明とプレゼンテーション能⼒が重要になります。 5.施策の提案と検証 分析によって得られた知⾒をもとに、具体的な業務改善や新規施策の提案を⾏います。 提案した施策が実⾏された後には、その効果を検証する作業も⾏います。
募集背景
第二の柱事業としてDX事業が伸びてきています。現在は一部の業務を社外にお願いしている状況のため、徐々に内製化し体制強化を予定しております。
配属部署
営業本部
概要
◾︎会社概要 メイン事業の自社製品【HeartCoreCMS】は、9年連続で国内シェア率No.1をキープしています。 お客様に合わせたパーソナライズや、特別な知識・経験がなくても操作・運用できる仕様や、外部連携、またセキュリティ面に強いこともNo.1の秘訣です。 社内システムとしての利用、toC向けの会員サイト、会社HPなど、使い方は様々です。 お客様に導入してもらうことがゴールではなく、その先の運用面、効果まで寄り添い、改善点があれば迅速にアップデートをしていきます。 また、第二の柱としてDX事業を展開しております。 業務に課題を抱えているクライアントへ弊社が提供するプロセスマイニングやタスクマイニングのツールを導入いただき、２つのツールから抽出したログデータを元に課題点をクライアントと一緒に見つけ出し課題解決まで一緒に伴走（コンサルティング）いたします。プロセスマイニング・タスクマイニング両面からアプローチできることを強みとしており、実際のログデータを使ってコンサルするため有効的な改善策を見つけることが可能です。 ◾︎経営理念「私たちは幸せ屋です」 お客様の幸せはもちろんのこと、社員の幸せも大事に考えております。 働きやすい環境作りには特に力を入れており、ここ数年は毎年新しい働き方制度を実行しております。（ワーケーション導入、1on1導入、エンゲージメントサーベイ、社員教育制度の強化等）
この仕事で得られるもの
・単なる分析スキルに留まらず、企業のビジネスプロセス全体の構造を理解し、データで変革するコンサルティング的視点 ・「リサーチメンタリティ」を実務で鍛え上げ、クライアントの表面的な要望ではなく、データから真の課題（ボトルネック）を見極める論理的思考力と洞察力（インサイト） など
勤務地
【勤務地詳細】 ①東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル3F ②ご自宅（水曜日・金曜日は在宅勤務推奨日） 【アクセス】 JR/五反田駅東口より徒歩７分 都営浅草線/五反田駅 A6出口より徒歩６分 ※会社のビルの前の道が上り坂になっております。 来社の際は、お時間に余裕を持ってお越しください。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務時間補足】 フレックスタイム制を導入しております。 コアタイム：10:00-15:00 フレキシブルタイム：6:00-10:00、15:00-20:00 基準労働時間：８時間/日 【保険】 ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) 【諸手当】 ■交通費支給（上限４万円/月）
休日・休暇
≪年間休日130日≫ 完全週休2日制(土・日、祝)、リフレッシュ休暇（年5日間）、年末年始休暇（12/29-1/3）、有給休暇、慶弔休暇
評価制度
当社の評価制度は、個人目標をもとに半年に一度人事考課を行っております。 目標設定時はもちろんのこと、3ヶ月後には中間面談、半年後に評価フィードバックおよび次の目標設定について上司との面談を実施します。中間面談では、目標の進捗や方向性を確認し、必要に応じて軌道修正を行います。 評価の結果は年２回の賞与や年１回の昇給に反映されるため、メンバーが目標を達成できるよう上司も伴走しながらサポートしていきます。
働き方の多様性
ワークライフバランスを考えながら安心して働いていただくために、2023年に４つの働き方の制度を新たに設けました。 導入後、ご自身の環境変化により実際に利用している従業員もいます。 ①育児・介護と仕事の両立 ②治療と仕事の両立 ③地方での就業（原則フルリモート） ④自由な働き方 ※勤務日数、勤務時間、働く場所などは個人の状況によって相談可能 ※働き方によっては、雇用形態の変更もあり（社員→契約社員） ※切り替えのタイミング、給与計算方法等、社内ルールあり
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