◇東証プライム上場の日系コンサルファーム◇お客様の社内システム保守・運用の実務を通してITコンサルを目指せる/ITサービスエンジニア（静岡県牧之原市)
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株式会社エル・ティー・エス - 可能性を解き放つ 〜人の可能性を信じ、自由で活き活きとした人間社会を実現する〜
事業内容
＜プロフェッショナルサービス＞ 企業、官公庁、NPOといったさまざまな組織に対して、顧客の課題や変革テーマに応じた各種支援をワンストップで提供し、変革を実行支援する、企業向けコンサルティングを中心としたプロフェッショナルサービス事業 ■Strategy & Innovation（戦略とイノベーション） 組織の非連続的な成長を生み出す ・事業戦略 ・経営管理 ・経営変革・組織戦略 ■Business Process & Technology（ビジネスプロセスとテクノロジー） デジタル時代の現場力を獲得する ・データアナリティクス&AI ・ビジネスプロセス&オペレーション ・デジタルトランスフォーメーション ・ITサービスマネジメント ■Social & Public（社会と公共に資する） ・ソーシャル・デベロップメント：社会事業創造 ・パブリック・プライベート・パートナーシップ：官民連携 ・サステナブル・トランスフォーメーション：行政経営 ＜プラットフォーム＞ 「IT企業同士／案件 × プロフェショナル」「案件 × プロフェッショナル」「事業会社× DX企業」のマッチングによる企業のIT人材不足を解消するプラットフォーム事業 ■ITビジネスマッチング リアルな案件・人材データをもとに、 IT業界の価値ある出会いをナビゲート ■プロフェッショナル紹介 専門性を持ったプロフェッショナルを必要な期間・人数、必要なタイミングでご紹介 ■会員制コミュニティ 自社・顧客・IT業界の成長を目指すIT企業向けの会員制コミュニティ
仕事内容
ITサービスエンジニアとITコンサルタントは一見かけ離れた職種のように見えるかもしれません。 ですが、実際にそれぞれの業務を掘り下げていくとITサービスエンジニアの業務がITコンサルタントの業務と近しいものであることが分かります。 まず、ITサービスエンジニアの業務を一言でいうと、お客様がシステムを使っていく上で困らないように管理していく仕事、となります。その管理の過程では、環境を整えたり、悩みを聞いたり、その悩みを解決するための提言などを行っていくことになります。 逆に、ITコンサルタントの業務を一言でいうと、ITを活用した企業の課題解決をする専門家です。課題解決の過程では経営課題を聞き、その課題を解決するための最適なソリューションの提案などを行うことになります。 程度に差こそあれ、どちらの職種でも広範なITの知識に根差した課題のヒアリングと解決という本質的な部分は同じです。言い換えると、ITエンジニアとして携わる運用もまたＩＴコンサルタント同様の最上流と言えます。 具体的に携わっていただく業務としては、お客様の情報システム部門のサービスオペレーション業務に携わり、日々の業務を行いながら問題をみつけ課題を解決する、などです。 入社してしばらくは、以下のサービスオペレーション業務に対応しつつ、お客様の環境や業務に慣れて頂きます。その後、環境を理解しながら、業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施まで継続的なサービスの改善を担当して頂きます。 ＜担当業務＞ ・システム管理 ‐社内向けヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害対応等） ‐Windows系を中心としたサーバの運用管理（日常監視、障害対応等） ‐PCセットアップ ‐各種サーバ・システムの構築・導入 ・セキュリティ管理 ‐ユーザーアカウント管理（Active Directory管理） ‐ファイルサーバの運用管理（アクセス権設定やデータ移行等） ‐セキュリティ(ISMS)対応業務 ＜運用環境＞ ・Windows系サーバ ・CADシステムなど
募集背景
現在、弊社と長期に渡ってお取引させて頂いている世界的メーカー様からの依頼が日本全国に拡大しています。 それに伴い、現在、メンバー増員をしています。
配属部署
ICTE本部 ITSMO事業部 第2グループ：32名 グループ長：40代男性 メンバー：20代～50代の男性及び女性 【部門の特徴】 【1】多種多様な業務への挑戦 お客様のIT環境全般に携わるため、業務内容は多岐に渡ります 【2】豊富なナレッジ e-Learningと自主参加型の勉強会があります 【3】静岡で働ける Uターン、Iターン歓迎！静岡に縁のある社員も多いです
この仕事で得られるもの
・最新のテーマ（働き方改革）や最新テクノロジ（RPA、AI等）に触れることができます。 ・顧客の感動を一緒に経験でき、共に成長を共有することができます。 ・グローバル企業ならではの業務の進め方およびそれに必要な論理スキル、情理スキル、コミュニケーションスキル ・情報システム部門としての経験 ・業務改善経験
勤務地
【勤務地詳細】 静岡県牧之原市のお客様先 【アクセス】 ①自家用車通勤の場合 相良牧之原ICより車で5分 東名高速道路の浜松ICから相良牧之原ICまで21分 静岡ICから相良牧之原ICまで25分 ※浜松ICより西側・静岡ICより東側から出社の場合は高速代全額支給 両ICより距離が短い場合はご相談下さい ※渋滞が少なく通勤時間は読みやすいです 浜松ICもしくは静岡ICより駐車場まで30分程です 浜松、静岡からの通勤者も多数 ②公共交通機関通勤の場合 JR東海道線「金谷駅・菊川駅」より自主運行バスで15～20分
勤務時間
8:30〜17:15
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■在宅勤務手当 ■副業・兼業制度 ■従業員持株会 ■役割手当 ■各種調整手当 ■出張手当 ■ベネフィット・ステーション加入 ■慶弔見舞金 ■メンター制度 ■キャリア形成 -資格取得支援制度 -自己啓発支援 -新入社員研修 -新入社員フォローアップ研修 -各種階層別研修 -各テーマ別研修 -各種勉強会 -各種外部団体への参加 -その他各種キャリア開発プログラム ＜受動喫煙防止のための取組＞ 静岡オフィス：屋内禁煙 ただし、お客様先で業務を行う場合はそのルールに従う
休日・休暇
■完全週休2日制（土・日）※年間120日以上 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■創業記念日 ■有給休暇（初年度12日／年間最大20日付与） ■特別積立休暇 ■特別休暇／ライフプラン -結婚休暇 -出産休暇 -産前産後休暇 -育児休業 -看護休暇 -介護休業 -慶弔休暇 -生理休暇 -公傷休暇 -短時間勤務制度
入社後のキャリアイメージ
入社後、1~2年をかけて、PCセットアップに始まり、メールや電話対応といったフロントでのクライアント対応やサーバに関する基本的な処理などシステムエンジニアとしての基礎的な部分を習得して頂きます。 2年目から3年目にかけてはマネジメントにも着手して頂き、メンバーの進捗管理や納期調整、担当者のアサインなどに挑戦して頂きます。同時に、技術的にもサーバ構築のような一歩踏み込んで挑戦します。 3年目から5年目にかけては専門的な業務に徐々に移行していきます。例えばActive Directory（アクティブディレクトリ）を使って、ユーザー全体のパスワードルールを設定したり、アプリケーションサーバの運用方法を考えたりなど、サーバやネットワークの技術を極めITエンジニアとしての知見を深めることができます。 6年目からは積み上げた知見や経験をもとにITコンサルティングにステップアップして頂く事が可能です。勿論、6年の間にキャリアビジョンに変化があり、ITサービスエンジニアとしてより専門性を深めることや、エリアマネージャーポジションに挑戦することも可能です。
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