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プッシュセールスではない、保険の提案を!

保険マンモス株式会社 - 私たちは、一人でも多くのお金の不安と失敗をなくすため、気づきと出会い、そして感動を提供し続けます。

保険マンモス株式会社 求人画像1
カスタマーサポート【関連会社ピースネットへ出向】
300万円〜360万円
東京都
服装自由

事業内容

情報提供サービス業・情報処理サービス業 一般個人及び法人を対象とした生命保険・損害保険等の 金融商品にかかわるコンサルティング事業 マーケティングリサーチ及びそのコンサルティング業 人材の教育訓練・指導及び育成事業 各種イベント・セミナー・講演会の企画・制作・運営 ファイナンシャルプランニング業 出版業及び広告代理業

仕事内容

メディア等の広告に対して電話でお問い合わせいただいたお客様や資料請求を頂いたお客様に、保険商品の最適なプランのご案内、お見積り保険料額の提示、契約締結業務、契約保全業務等。 *コールセンターでの対応ですので、客先訪問や営業ノルマは基本ありません。 【具体的には】 (1) 弊社にお問い合わせを頂いているお客様にお電話やメールでご相談内容に応じて丁寧にひとつひとつ説明してまいります。  ↓ (2) お客様のニーズやライフスタイルの変化をお聞きし、ご不満点、不足しているもの、ご希望のものなどを整理し、ご説明とご提案を行います。  ↓ (3) ご提案した内容がお客様にご納得頂けたら、ご契約のお話を進めて参ります。 *商品勉強会などを定期的に開催し、さらなるスキルアップを支援しています。 ・入力事務 ・書類発送業務

募集背景

昨年スタートした新しい組織です。 組織が順調に立ち上がってきているので、保険の通販を行いながらコールセンターを立ち上げる中心メンバーとして行って頂きます。 まず「あなた」が中心メンバーの一人になります。

概要

当社は保険マンモスグループの一員として、公平な立場で生命保険・損害保険の販売を行う代理店です。当社では訪問による販売ではなく、電話・WEB等のさまざまなチャネルを通じた販売を行っており、それゆえに当社で働く人材も非常に多様性に富んでいます。 各種広告をご覧になり資料請求をいただいた方や未加入で保険に悩まれているお客様に対して、生命保険・損害保険・医療保険・がん保険・少額短期保険を中心とした「保険」を案内しています。現状の保険セールスは、「プッシュセールス」が主流ですが、私たちは違います。お客様のご要望をうかがいながら、お客様のニーズにあった最適の保険プランを提案・説明し、より大きな安心をお届けすることが、私たちの仕事です。 ★お客様との信頼関係が一番大切 お客様は様々なお悩みを抱いています。例えば、病気をお持ちでお悩みや問題を抱いている方等がおられます。そういった内容をしっかりお聞きし、質問に誠実にお答えしながらご説明して参ります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒140-0001 東京都品川区北品川3-6-2  品川MSビル6F 【アクセス】 最寄駅: 京急北品川駅より徒歩2分 JR品川駅高輪口より徒歩11分 徒歩の場合: 京急北品川駅改札口を出て、左手すぐの歩道橋を渡ります。 品川女子学院目の前のam.pm.のあるビルの6階です。(*京急北品川駅より徒歩2分) JR品川駅よりお越しの方は、高輪口を出て、第一京浜(国道15号)を南へ10分ほど歩いていただきます。 北品川の交差点を右に曲がった品川女子学院目の前のam.pm.のあるビルの6Fです。(*JR品川駅より徒歩約11分) お車の場合: 国道15号線、北品川の交差点にある、am.pm.のあるビルの6Fになります。 *御殿山通は国道15号線方面より一方通行車線ですので、ご注意下さい。 (御殿山通:品川女子学院とam.pm.の間の道)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【待遇・福利厚生】 *関連会社・保険マンモスからの出向扱い 【保険】 社会保険完備 【諸手当】 通勤手当(月30,000円上限/3ヶ月定期代支給) 【通勤交通費有無】 あり

休日・休暇

週休2日制、夏期休暇(7月1日~9月30日までの期間に3日間)、年末年始休暇、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇など

【社内環境&社内イベント】

◆社内環境 自己成長できる環境と機会は無限大にあり、数多くのチャンスが社内には広がっています。また、自分自身の将来像を一緒にしっかり描いていくことで機会をどんどん自己成長につなげることが可能です。 ◆社内イベント 関連会社・保険マンモスと一緒にイベント等は行っております。 夏は毎年、屋形舟で納涼祭を実施。 グループみんなで結束して進めております。

会社の将来像・ビジョン

「生命保険」分野のセールスの仕方を根本的に変えていきたいと考えています。業界のオピニオンリーダーになる。また、保険領域以外の分野にも進出し、金融業界に流通革命を起します。

サポート・教育体制

【サポート・教育体制】 読書手当制度(キンゾウ)や資格取得支援制度もご利用頂き自己成長できる環境を順次整備してまいります。

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