J-POP、ダンスミュージックなどのジャンルを中心に、数多くの著名な所属アーティスト・俳優・タレント・アスリートを抱えるエイベックス・グループ。東証一部上場のエイベックス・グループ・ホールディングス株式会社を持株会社として、多数のグループ企業が人々を魅了するエンタテインメントビジネスを展開している。
エイベックス・マーケティング株式会社は、その中の一社であり、音楽や映像のパッケージ販売、音楽配信、ファンクラブ運営、会員制ビジネス、マーチャンダイジングなどを行なっている企業だ。
同社の主力事業が、エイベックスの公式オンラインショップ(ECサイト)である「mu-moショップ」。会員数約30万人の同サイトでは、アーティストのグッズをはじめ、自社取り扱いのCD、DVDの特集と特典を盛り込んでダイレクトに顧客に販売しており、業績も好調だという。
「ユーザーがアーティストをより身近に感じられる」付加価値の高い商品・サービスを提供することを目指して、アーティストグッズの企画制作から出荷までを一貫して手がける。
このほか、アーティストの公式オフィシャルサイト運営し、SNS、ブログなど、多彩な携帯・PC向けサービスを展開。顧客の声を吸い上げ、魅力的な商品の提供することを目指して、様々な側面から次々に事業を立ち上げている。