新規事業CSリーダー候補｜2024年3月ローンチの自社SaaSの拡大を事業責任者直下で挑戦
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株式会社メタップスホールディングス - テクノロジーでお金と経済のあり方を変える
事業内容
インキュベーション型投資企業として、テクノロジー企業への投資と事業化に向けたインキュベーションを経営戦略の柱として取り組んでいます。 ・インキュベーション メタップスはこれまで、モバイル決済を始めとするフィンテック事業や、クロスボーダー取引を強みとしたデジタルマーケティング事業など、数多くの新規事業をグローバルで展開してきました。コロナ禍前の2019年には、海外事業の売上がグループ全体の50%を占めるまでに成長してきました。 今後もクラウドとAIを中心にインキュベーションを積極的に進め、グローバルで戦える事業の創出を目指していきます。 ・投資事業 国内外でのM&Aの経験と知見を活かし、今後はテクノロジー領域にフォーカスしたマジョリティー出資を前提とするプライベートエクイティ投資を行っていきます。
仕事内容
あらゆる企業のバックオフィス部門向けにむけて開発を進めているタスク管理SaaSのCSポジションとなります！まさにリリース前後の0→1立ち上げフェーズの事業です。 元メタップス人事責任者が、事業責任者として立ち上げを行っており、これまでの既存SaaSでは解消できていなかったバックオフィスを横断したペインの解消を実現するSaaSを目指しております。 社員の入退社や転居、育児休業といったライフイベントのフローを可視化、タスクの進捗管理、SaaS連携による自動化を推し進め、バックオフィス全体のDXを図るプロダクトです。 バックオフィスの人手不足がトピックスとなっている日本において、人事システムの導入など一部の業務のシステム化（DX化）は進んできました。一方で、システム間のデータ連携や、バックオフィス部門の中での部署を横断する情報連携の壁は厚く、ボトルネックとなっています。 こうしたレガシーで、挑戦者の少ない領域で、先駆者となるべくスピーディーな事業開発にトライしてくださる方をお待ちしております！ ◆業務内容 お客様の初期の利用オンボーディングから継続利用に至るまでのプロセスを担当しながら、設計・見直しを繰り返し、お客様が抱えている人事課題を解決に導いていただきます。 ・オンボーディング支援 ・事業責任者や開発チームと連携し、導入プロセスの改善・現状の利用課題のヒアリングと活用方法のご提案 ・顧客要望を元にしたプロダクトの改善、新機能の社内提案 ◆チーム体制 こちらのメンバーで立ち上げを行っており、BizDev領域については職種ごとでの完全な縦割りではないため、入社された方のスキルや希望のキャリアに応じて、CS、セールス、マーケティングのタスク量を変化させていくことも可能です。
募集背景
新規事業のリリースにともった組織拡大
配属部署
mfloow
概要
事業責任者1名 BizDev5名 エンジニア5名 デザイナー1名
この仕事で得られるもの
・CSの立ち上げから関わり、CS責任者を目指せる ・事業責任者直下で、自分の動きがまさに事業成長に繋がっているという実感を得やすい ・様々な事業を成功させてきた経営陣とともに会議体でディスカッションもできます
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア （原則ハイブリッドワークとなります） 【アクセス】 各線渋谷駅直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
＜勤務形態＞ フレックスタイム制 （1日8時間, コアタイム11:00-16:00） - 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） - 定期健康診断補助 - インフルエンザワクチン補助 - 交通費支給 - 在宅勤務補助金 - 企業型DC有 - 副業/複業可 - フリーランス型正社員 - セミナー受講補助 - イベント・セミナー開催サポート - ベビーシッター割引券 - キャリア相談 - 書籍購入補助 - 部活動支援 - Welcomeランチ - シャッフルランチ - フリードリンク - フリービール - フリーミール（月曜朝食無料）
休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)・祝日 - 有給休暇（入社日に付与します） - 夏季休暇 - 年末年始休暇 - 特別休暇 - ワクチン接種休暇 - 育児休暇 - 男性も複数取得実績有 - 介護休暇 - 看護休暇
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