株式会社アトムシステム - 充実の福利厚生と資格取得支援制度。腰をすえて働ける独立系SI企業
コンピュータシステム、ネットワークシステムの企画提案から設計・開発、保守運用までを、専門の組織がチームを組んで幅広く対応します。企業内のコンピュータシステムは、利用するお客様のニーズを十分に把握し、「やりたい事」を実現する事が仕事です。 ■ビジネスアプリケーション 企業の基幹業務に関わるシステム開発業務 ・財務会計、生産管理、販売管理、物流管理、顧客管理 等 ■Web系システム開発 インターネット上での様々なシステムを構築 ・ビジネス用のWebコンテンツを取扱うシステム ・エンタメ系コンテンツの配信、検索サイト ・ネット・携帯モバイルの基盤を利用したシステム 等 ■ネットワーク ネットワーク構成の提案~設計・構築・運用保守 ■コンテンツ事業 ・ECサイト(オンラインショッピングサイト)運営
大手企業向けの社内ヘルプデスク(問い合わせ対応)を行っていただきます。 ①電話・メール対応 各種システムの問い合わせ対応(FAQに沿って操作説明から障害まで幅広く対応いただきます)対応件数は、一日10件程度です。 ②システム関連業務 ユーザー登録、属性管理、電子証明書の発行、システム切り替え、定例会の出席 等 ③マニュアル類の更新 マニュアルの修正、ヘルプデスクファイルの作成 等 チーム:5名程度 勤務体制:月~金(9:00-18:00) 研修:1ヶ月程度の研修及びOJTがありますのでご安心ください! 服装:カジュアルOK(ジーンズは不可)
募集背景
エンドユーザーとの直接取引比率を高めたいと考えており、メンバー強化を進めています。
概要
横浜ビジネスパーク内にて勤務となります。 オフィスは大変きれいで環境も良いと評判です。 応募いただいた方から順に、書類選考・面接へ進めますので、 少しでもご興味がございましたら、お早めにご応募ください。 ※応募締切:8/31まで
この仕事で得られるもの
ヘルプデスク未経験でもOKです。 コールセンター⇒社内ヘルプデスクへ!ステップアップしたい方は是非ご応募ください。
勤務地
【勤務地詳細】 横浜市保土ヶ谷区 【アクセス】 保土ヶ谷駅 社用バス5分/天王町駅 徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 ●制度 従業員持株会 ●施設 自社保養所(越後中里、伊豆稲取)※社員及び家族無料 【保険】 保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 【諸手当】 ●通勤交通費(全額支給) ●時間外手当(規程あり) 【通勤交通費有無】 あり
休日・休暇
週休2日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給(初年度11日)ほか
就業環境について
・10年以上に渡りヘルプデスクを担当している社員がおる現場です。 ・人の入れ替わりも少なく、安定した職場です。 ・男女比は、男性7割 女性3割
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