急成長SaaSクラウドサインのサービス企画から関わるITコンサルタント
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事業内容
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営
仕事内容
◎職務概要 顧客の契約業務（レビュー、締結や保管）および周辺業務（人事異動対応や内部監査への対応）、システム構成などを理解し、クラウドサインで実現する要望・解決する課題の範囲を整理します。整理を起点に課題や要望の解決・実現のソリューションを設計し実現していくことが主な業務です。 例えば、人事異動等による部署変更、権限変更等でクラウドサインが機能として提供していないような部分があればAPIやIPaaS、RPA等を用いて最適な業務設計を行うイメージです。 ◎職務詳細 業務の起点は、コンサルティングサービスやカスタマーサクセス活動でシステム連携を伴う高度な業務設計が必要になった場合や、営業段階でのシステム連携を希望している顧客がいた場合になります。 その後、プロジェクト的にアサインされ、電子契約利用に対する要望や課題、把握した利活用における問題点に対して、業務プロセスの改善（RPAの導入やAPI連携、そのほかソフトウェアを利用したソリューションの提案）を進めていきます。 （カスタマーサクセスとともにお客様との商談に同席し、課題の抽出から入っていただくケースも想定しています） ＜具体的業務内容①＞ ・顧客要望理解・課題整理 ・業務把握理解 ・今後の業務プロセス検討、システム化範囲の整理、システム化する業務の設計 ・APIを利用した基幹システムとの連携や、その他RPA、iPaas等のソリューションの提案・要件定義（場合によっては設計） 等、IT製品・技術の知見を活かしながらクラウドサインの利活用を支援します。 課題解決のための業務フロー等改善を行う中で、システム化・自動化の必要があった際に同席いただくケースが多くなると思います。 （ご自身で手を動かして開発いただくことは想定しておりません） ＜具体的業務内容②】＞ 顧客の情シス部門への開発依頼等ではなく、今後はクラウドサイン側での開発体制の整備もしています ・パートナー企業の開拓 ・システム開発時のPM業務 立ち上げたばかりのチームのため、上記の通り、組織づくりや業務づくり（内部の業務の型づくり、ソリューションのパッケージング、サービスの商品化など）に携わることができます。
募集背景
電子契約は、これまでリモートワークツールとしてまずは導入して電子契約を使えることを求められていましたが、現在では、業務の効率化・生産性向上を支えるツールとして企業に導入されております。特に、エンタープライズ領域のような一定の従業員規模の顧客に導入を進めるにあたっては、より使いやすい業務プロセスの設計、必然的にAPIやシステム連携開発が検討のスコープになります。電子契約の専門家でありながら、今後は業務とシステムを理解したより高度な人材が求められる状況となっており、顧客ニーズに答えるべく採用を強化しております。
配属部署
クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 ポストコロナにおいて、企業予算の最も関心の高い配分先は、業務DXによる効率化・生産性向上という状況が続いております。 カスタマーサクセス部は、ビジネスの根幹である契約業務の新しい形を提案し、業務内に具現化させ、生産性の向上、コスト削減などお客様の成功を創造する部門です。
概要
契約マネジメントプラットフォーム 「クラウドサイン」 「クラウドサイン」は、「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結できるWeb完結型クラウド契約サービスです。全てがクラウド上で完結するため、契約締結のスピード化とコスト削減を実現します。電子契約機能には、「いつ・誰が・どの契約に合意したか」を証明する厳格な電子署名とタイムスタンプを付与しています。リモートワークの環境下においても契約書の証拠力を担保しながら、事業活動に重要となる円滑な契約業務を可能にします。2015年の提供開始以来、累計契約送信件数1000万件以上の実績をもつ電子契約サービスです。 ※数値は2022年5月末時点。
勤務地
【勤務地詳細】 本社 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル ※受動喫煙対策に関する表示 本社 屋内原則禁煙（喫煙室あり）【事業所・宿泊施設・飲食店など】 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分
待遇・福利厚生
社内表彰制度／企業型DC制度／従業員持株会／部活動補助制度／外部勉強会費用補助制度／近距離手当制度／書籍購入補助制度／自転車通勤制度／定例懇親会
休日・休暇
土日祝祭日／夏期休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）／年末年始休暇／慶弔休暇／特別休暇／妊婦特別休暇／産前産後休暇／育児休暇／介護休暇 短時間勤務（育児・介護）
勤務時間について
フレックスタイム制（コアタイム無し）
ミッション・ビジョン・バリュー
クラウドサイン事業本部では、ミッション、ビジョン、バリューをさだめて大切にしています。 ◎ミッション Rule Re:Maker 社会の「ふつう」を再定義して、世の中をもっとシンプルに ◎ビジョン Keep Challenging,Never Champions. 我々は、挑戦者で有り続ける ◎バリュー Day0 いま、あしたをつくろう！ CUSTOMER CENTERED DESIGN お客様のため、お客様が成功し、愛されるサービスを創る組織をデザインしよう Be agile and Go fast アジャイルでいこう。爆速で進めよう Professional with Respect プロフェッショナルであり、リスペクトを持とう You & We 私たちはチームクラウドサインであり、あなたがその組織を変える当事者です
雇用期間
期間の定めなし
社会保険
厚生年金／健康保険／雇用保険／労災保険 ※法令通り適用します。
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