急募！【コールセンター業務(池袋）】※未経験者可

株式会社EPファーマライン - 医療・医薬に特化したワンストップサービスを提供するリーディングカンパニー

コールセンタースタッフ・池袋（契約社員）

〜360万円

東京都

急募求人, 転勤なし

事業内容

CSO事業サービス、DIサービス、BPOサービス、医療機器サポートサービス／ヘルスケア関連企業向けテレサービス、人材供給、およびコンサルティング

仕事内容

■製薬会社や医療機器などを扱うコールセンターでの業務です。【具体的な業務内容】　・自己血糖測定器の問い合わせに対する業務　・対応履歴の作成　（定型フォーマットへの入力のため難しくはありません）　・問い合わせ件数などの集計業務　　他【未経験でも安心！】しっかりとした業務研修も用意していますし、対応フローに沿った業務であり、マニュアルがあるため、未経験の方でも安心して働けます。【勤務体系】　・月～日の8～18時（実働８時間）　※土日祝メインでシフト勤務　【残業はありません】業務は上記時間内で完了するため残業はほとんどありません。

募集背景

数あるコールセンターの中でも、医薬・医療分野の企業様のお客様相談室に特化したサービスを提供している当社。情報開示・顧客満足度の向上を求めるニーズの多様化から、当社のサービスを利用される企業様が年々増えています。企業様からの案件増加・土日祝の人員体制の強化のため新規募集を行います。

概要

東証一部上場のイーピーエス株式会社をバックボーンに持つ安定した企業で、あなたの実力をぜひ発揮してください。当社は大手製薬会社、医療機器メーカー、健康食品メーカー等のコールセンター業務に特化し、その受託・運営を行っている企業です。既に製薬会社のコールセンター業務受託において日本でトップクラスの地位におりますが、事業の順調な拡大を受けて人員体制を強化しております。 2013年10月、株式会社ＥＰファーマラインとして新たにスタートを切りました。新しいキャリアを築きながら、新しい会社を成長させていけることが魅力です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】東京都豊島区西池袋3‐27‐12　池袋ウェストパークビル8F 【アクセス】各線「池袋」駅　徒歩3分（※1ｂ出口より直結）

勤務時間

8:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】・各種社会保険制度完備【諸手当】・交通費全額支給【通勤交通費有無】あり

休日・休暇

・夏季休暇（3日）・有給休暇・育児休暇、介護休暇 ※詳細は面接時にご説明いたします

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