自治体システムのインフラ運用保守エンジニア｜正社員｜案件番号：131013
株式会社フェローシップ - 事業会社やプライム企業（一次請け）で開発経験を積みたい方へ。今の現場で積んだ経験を、次の一歩につなげます。
事業内容
IT・Web・DX領域で、企業のプロジェクト推進・開発体制づくりを支援しています。 プロジェクト参画と就業後フォローを担う組織で、営業担当とキャリア支援担当が連携します
仕事内容
株式会社フェローシップの正社員として、自治体向けシステムのインフラ運用・保守を担うプロジェクトに参画いただきます。 【主な仕事内容】 ・システム利用者や関係者からの問い合わせ対応 ・定期作業の実施 ・依頼に応じた随時作業への対応 ・サーバーまたはネットワークの障害対応 ・障害内容、対応経過、復旧結果の記録 ・ITSMツールを用いた問い合わせ・障害・作業の管理 日々の問い合わせや定期作業に加え、障害発生時の切り分けと復旧対応を行います。対応状況をITSMツールで管理し、関係者への共有まで正確に進めていただくポジションです。 入社後の担当範囲は、ご経験・スキル・ご希望を踏まえて決定します。
募集背景
自治体向けシステムの安定稼働を支えるため、サーバーまたはネットワークの運用経験を持つ方を募集します。問い合わせ対応から障害対応、ITSMによる管理まで担当するポジションです。
配属部署
採用チーム、営業担当、キャリア支援担当が連携し、プロジェクトへの参画準備から就業後まで継続して支援します。
概要
自治体向けシステムのサーバー・ネットワーク運用を支えるポジションです。問い合わせ、定期作業、障害対応の状況をITSMツールで一元的に管理します。
この仕事で得られるもの
サーバー・ネットワークの運用、問い合わせ対応、障害対応、ITSMに基づく記録・管理を通じて、公共領域のインフラ運用に必要な実務経験を深められます。
勤務地
【勤務地詳細】 神奈川県横浜市中区（自治体向けプロジェクト常駐先） 【アクセス】 JR根岸線・横浜市営地下鉄ブルーライン 関内駅/みなとみらい線 日本大通り駅
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・確定拠出年金（401K） ・資格取得支援制度、eラーニング、各種研修制度 ・営業担当、キャリア支援担当による就業後フォロー ・定期健康診断、インフルエンザ予防接種補助 ・服装自由（プロジェクト先規定による） ・副業可（規定あり） ・産前産後、育児休業制度 ・受動喫煙対策：屋内禁煙（プロジェクト先による）
休日・休暇
・勤務曜日：月、火、水、木、金 ・休暇：土、日、祝
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