【新規プロダクトチーム立ち上げ】創業3年で顧客4,000社 ー 「ユーザー起点の意思決定を支える」急成長リサーチサービスのtoCプロダクトチームの立ち上げエンジニアを募集 ＃週1〜月1出社・フレックス

仕事内容

【会社概要】 プロダクトフォースは「プロダクトの力で、社会を変える」をビジョンに掲げ、社会に価値あるプロダクトが生み出されるための"インフラ"を作っています。 その中で、私たちが開発・提供する「ユニーリサーチ」は、インタビューやアンケートなどのユーザーリサーチを、最短当日・従来費用の1/10で実施できる顧客理解のプラットフォームです。 「せっかく開発したのに、まったく使われなかった...」 「課題があると思っていたのに、実は誰も困っていなかった...」 私たちは、こうした顧客理解の壁を取り除くことが、「より良いプロダクトがもっと生まれ、広がる社会」につながると確信し、「ユニーリサーチ」を立ち上げました。 AIにより生産性が劇的に高まり続ける中で、「何を作るのか」の意思決定を支援する我々のサービスには、非常に大きなビジネスチャンスと社会への貢献可能性があります。 まずは誰もが当たり前のように顧客理解を深められる世界をつくり、その先では価値あるプロダクトづくりのインフラとなる様々なプロダクトを展開する未来を見据えています。 【事業実績】 創業3年・社員18名の体制で4,000社の企業に導入され、日本を代表する多くの企業様にもご利用いただいています。 ＜導入企業例＞ CyberAgent｜Mercari｜GENDA｜LayerX｜MIXI｜Ubie｜MUFG｜LION｜明治｜アステラス製薬｜日立製作所｜塩野義製薬｜ユニ・チャーム｜出光｜キューピー｜POLA｜小野薬品工業｜雪印メグミルク｜アサヒグループHD｜三菱地所｜コクヨ｜セプテーニ｜etc 私たちはこの成長を、プロダクト価値や顧客体験を徹底的に磨くことで実現してきました。外部からの出資を受けず、収益性の高いビジネスモデルを軸に成長を続けています。 【募集背景】 創業事業であるユーザーインタビューのマッチングプロダクトにおいて、10万人程度の登録者を抱えるサポーター（調査協力者）向けプロダクトのグロースを担う新たな部署を立ち上げます。 これまでインタビュープロダクトでは、企業向けの機能開発や体験改善を中心に多くの開発テーマに取り組んできた一方で、サポーター向けプロダクトには十分な開発リソースを割くことができていませんでした。 一方で、企業とサポーターをつなぐマッチングプラットフォームとしてさらに成長していくためには、企業側だけでなく、サポーターにとっても使いやすく、継続的に利用したくなる体験をつくり、双方を成長させていくことが非常に重要です。 そこで今回、サポーター向けプロダクトに責任を持つチームを新設し、機能開発やユーザー体験の改善を本格化します。 サポーターのMAU拡大や継続率の向上、企業とのマッチング率向上などを通じて、ユニーリサーチのマッチングプラットフォーム全体の成長を目指します。 【業務内容】 サポーターチームにおける一人目のプロダクトエンジニアとして、フロントからバックエンドまで各機能の開発を自律的に推進いただきます。プロダクト価値やユーザー体験が事業成長に非常に重要になるため、チーム全員がユーザーの一次情報やドメイン知識について学び、「Why・What」など上流から意思決定に関与することを重視します。 - ドメイン知識の学習および社内ナレッジ化 - プロダクトの利用データ、リサーチを通したユーザー情報の把握 - チームでの議論を通じた顧客理解、解決すべき課題の特定・優先順位付け - 顧客に質の高い価値をより早く届けるための、開発プロセス・チーム運営の改善 - 新機能の設計・提案～実装～リリース、既存機能の改善 - 既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニング - 事業スケーリングに必要な技術の見直し、リアーキテクチャの検討 【働き方】 ・週1出社、フレックス ・地方在住の方は月1出社